Patakaran sa Pag-book

Sa Morning Star Treks, kami nagtuo nga ang matag adventure magsugod sa higayon nga ikaw modesisyon sa pagbiyahe. Aron masiguro nga ang imong pagbiyahe uban kanamo hapsay, patas, ug wala’y stress, naghimo kami usa ka yano ug transparent nga palisiya sa pagpareserba. Kini nga polisiya nagpatin-aw kon unsaon nimo pag-book ang imong trek o tour, ang mga bayad nga nalambigit, mga pagkansela, ug uban pang importanteng detalye. Basaha pag-ayo sa dili pa kumpirmahon ang imong biyahe.

Sa unsa nga paagi sa pag-book sa usa ka biyahe

Ang pag-book sa usa ka biyahe sa Morning Star Treks sayon ​​ug prangka. Mahimo kang mag-book pinaagi sa pagkontak kanamo sa among website, pinaagi sa email, o direkta sa among opisina. Human sa pagpili sa gitinguha nga panaw, ride, o adventure, kami mogiya kaninyo pinaagi sa booking lakang.

Ang usa ka porma sa pagpa-book ipadala kanimo, ug kinahanglan nimo nga maghatag tukma nga personal nga mga detalye, sama sa imong tibuuk nga ngalan, kopya sa pasaporte, ug impormasyon sa pagkontak. Ang imong reserbasyon opisyal nga makumpirma lamang human kami makadawat sa advance nga bayad (deposito). Hangtud niana, ang booking magpabilin nga "tentative."

Kinahanglanon sa pagdeposito

Aron magarantiya ang imong lingkuranan, nanginahanglan kami usa ka minimum nga deposito nga 25% sa kinatibuk-ang gasto sa pagbiyahe sa panahon sa reserbasyon. Alang sa pipila nga mahagiton o gipugngan nga mga pagbaktas, mahimo kaming mohangyo og mas taas nga deposito (hangtod sa 40%) tungod kay ang mga espesyal nga lisensya ug mga kasabotan kinahanglan nga himuon nang daan.

Ang mga deposito mahimo pinaagi sa bank transfer, credit card, o bisan unsang paagi nga gihisgutan sa among panid sa pagbayad. Kung madawat na ang bayad, mag-isyu kami og invoice sa pagkumpirma sa booking.

Katapusang pagbayad

Ang nahabilin nga balanse sa gasto sa biyahe kinahanglan nga bayran sa pag-abot sa Nepal sa dili pa magsugod ang biyahe. Ang pagbayad mahimo nga cash (Nepalese rupees, USD, o uban pang importanteng kwarta) o pinaagi sa card. Sa pipila ka mga espesyal nga kaso, mahimo kaming mohangyo og bug-os nga bayad sa wala pa ang imong pag-abot, labi na kung ang panaw naglakip sa limitado nga mga pagtugot o panginahanglan sa panahon sa peak season.

Patakaran sa Pagkansela

Atong nasabtan nga usahay ang mga plano mausab. Kung kinahanglan nimo nga kanselahon ang imong booking, palihug tugoti ka sa pagsulat (ang email madawat). Ang mga bayranan sa pagkansela ipatuman sama sa mosunod:

• Labaw sa 45 ka adlaw sa wala pa ang biyahe: Kinatibuk-ang refund sa deposito (bayad sa bangko/transaksyon mas ubos).
• 30-45 ka adlaw sa wala pa ang biyahe: 50% sa deposito gibaylo.
• Ubos sa 30 ka adlaw sa wala pa ang biyahe: dili refundable ang deposito.
• Ubos sa 15 ka adlaw sa wala pa ang biyahe o dili pagtambong: ang kinatibuk-ang gasto sa biyahe pagabayran.

Sa kaso sa kalit nga mga emerhensya (sakit, natural nga katalagman, ug uban pa), maningkamot kami nga mahimong flexible ug i-adjust ang imong booking sa ulahi nga petsa nga wala’y dugang nga bayad.

Pag-postpone sa Biyahe

Kung dili ka makaapil sa biyahe sa gikatakda nga petsa, apan gusto nimo nga mobiyahe sa ulahi, mahimo nimong i-postpone ang imong booking. Kinahanglan nimo nga ipahibalo kanamo labing menos 30 ka adlaw sa wala pa mobiya. Ang imong deposito ibalhin sa bag-ong petsa nga walay silot. Alang sa gihangyo nga mga pagbag-o nga wala’y 30 ka adlaw sa wala pa ang pagbiyahe, mahimo’g magamit ang dugang nga bayad.

Mga Pagbag-o pinaagi sa Mornings Stars Treks

Usahay, tungod sa dili maayo nga panahon, politikanhong mga sitwasyon, natural nga mga katalagman, o kahingawa sa kahilwasan, ang mga pagbaktas sa buntag tingali kinahanglang mag-adjust sa mga itineraryo, ruta, o petsa. Kanunay kamong ipahibalo daan ug itanyag ang pinakamaayo nga alternatibo nga posible. Kung ang mga pagbag-o makaapektar sa imong biyahe, mahimo kang mopili og laing panaw o mohangyo og refund.

Insurance nga Travel

Ang tanan nga mga magpapanaw kinahanglan adunay balido nga insurance sa pagbiyahe nga naglangkob sa taas nga altitude trekking, mga aksidente, mga sakit, emerhensya nga pagbakwit, ug pagkansela sa pagbiyahe. Ang pamatuod sa insurance mahimong pangayoon sa dili pa magsugod ang panaw. Ang Morning Star Treks dili responsable sa mga gasto nga motumaw tungod sa kakulang sa insurance.

Panglawas ug kalig-on

Pinaagi sa pag-book kanamo, imong gikumpirma nga ikaw angayan sa pisikal nga paagi aron mahimo ang gipili nga biyahe. Palihog konsultaha ang imong doktor sa dili pa mobiyahe, ilabina kon aduna kay bisan unsang pre-existing medikal nga kondisyon. Ang Morning Star Treks dili manubag sa mga isyu sa kahimsog nga motumaw tungod sa kakulang sa pagpangandam.

Katapusan nga Minuto nga Pag-book

Gidawat usab namo ang Last-Minute Bookings, hangtod sa 48 ka oras sa dili pa molarga, depende sa availability. Bisan pa, alang sa mga espesyal nga pagbiyahe nga nanginahanglan pagpareserba, girekomenda ang pag-abante nga pag-book.

responsibilidad

Ang Morning Star Treks adunay bug-os nga responsibilidad sa pag-organisar sa imong biyahe sama sa gisaad. Bisan pa, dili kami responsable sa mga paglangan, pagkansela, o pagkawala tungod sa mga panghitabo sa gawas sa among kontrol (sama sa klima, mga welga, o mga regulasyon sa gobyerno).

Kasabutan

Kung nagreserba ka usa ka biyahe kauban ang Morning Star Treks, kini nagpasabut nga imong nabasa ug giuyonan kini nga palisiya sa pag-book. Kini nagsiguro sa usa ka pagsinabtanay tali kanimo (ang magpapanaw) ug kanamo (ang kompanya sa trekking).

Katapusan nga mga pulong

Sa Morning Star Treks, gipabilhan namo ang pagkamatinud-anon ug hustisya. Ang among polisiya sa pag-book gidisenyo aron mapanalipdan ka, busa ang imong adventure magsugod sa kalinaw sa hunahuna. Ang among tumong mao nga mahimong flexible kutob sa mahimo, tungod kay nahibal-an namon nga ang pagbiyahe dili lamang mahitungod sa mga plano - kini mahitungod usab sa mga damgo ug mga kasinatian.

Busa kung mahuman ka, ibutang uban ang pagsalig, pag-pack, ug paghimo og mga panumduman sa Himalayas.