نماد اطلاع رسانی

پیشنهادهای ویژه تعطیلات - تا 20٪ تخفیف بگیرید

بنر اصلی

سیاست حفظ حریم خصوصی

At سفرهای ستاره‌ای صبحگاهیما اعتماد شما را بزرگترین دارایی خود می‌دانیم و هرگز آن را بدیهی نمی‌دانیم. ما کاملاً می‌دانیم که داده‌های شما چقدر حساس هستند و محافظت از آنها چیزی است که هرگز از آن کوتاه نمی‌آییم.

چه به پیاده‌روی بروید، چه در مورد مسیرهای ما سوال بپرسید، و چه به طور اتفاقی در سایت ما گشت و گذار کنید، هدف ما این است که شما کاملاً احساس راحتی کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی زیر، درک نحوه جمع‌آوری، مدیریت، محافظت و استفاده از اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم را ساده می‌کند.

اطلاعات جمع آوری شده

هر زمان که با ما ارتباط برقرار می‌کنید، ممکن است اطلاعات شخصی زیر را از شما بخواهیم:

  • اطلاعات تماس، که شامل نام، ایمیل، شماره تلفن و آدرس منزل شما می‌شود.
  • داده‌های مربوط به سفر، مانند شماره گذرنامه، ملیت، شماره تماس اضطراری و ترجیحات سفر شخصی شما.
  • جزئیات پرداخت، محدود به اطلاعاتی که ما به‌طور خاص برای تکمیل رزرو شما نیاز داریم.
  • داده‌های مربوط به سلامت، در صورت ارائه، به ما این امکان را می‌دهد که بتوانیم اقدامات ایمنی را در طول سفر شما تنظیم کنیم.
  • داده‌های تعاملی، مانند صفحاتی که مشاهده می‌کنید و بازه زمانی مرور شما در سایت ما، به ما می‌گوید که چگونه تجربه شما را روان‌تر کنیم.

تنها اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم، هر آن چیزی است که برای بهبود سفر شما یا تحقق وعده خدمات شما لازم است.

چگونه ما اطلاعات شما را با استفاده از

جزئیاتی که شما ارائه می‌دهید به ما این امکان را می‌دهد که:

  • رزرو خود را قطعی کنید و مراحل اخذ مجوز کوه‌پیمایی را تکمیل کنید.
  • هماهنگی محل اقامت، راهنمایان حرفه‌ای، باربرها و حمل و نقل زمینی.
  • شما را با تأییدیه‌های سفر و دستورالعمل‌های ضروری روز سفر مطلع نگه می‌دارد.
  • با دانستن برنامه‌ی سازگاری خود با محیط، ایمنی خود را در طول سفرهای ارتفاع بالا تضمین کنید.
  • وب‌سایت، پیشنهادات و خدمات مشتری خود را بهبود بخشید.
  • ارائه پیشنهادات ویژه، خبرنامه‌ها و به‌روزرسانی‌ها - ما فقط در صورتی این کار را انجام می‌دهیم که شما با ما موافق باشید.

ما هرگز از اطلاعات شما سوءاستفاده نمی‌کنیم و فقط به دلیلی که ذکر کردیم از آن استفاده می‌کنیم.

به اشتراک گذاری اطلاعات شما

داده‌های شما نزد ما ایمن نگه داشته می‌شود. ما هرگز آن را نمی‌فروشیم یا معامله نمی‌کنیم. با این حال، ممکن است در این شرایط مقدار کمی را با شرکای مورد اعتماد خود به اشتراک بگذاریم:

  • برای رعایت الزامات یا مجوزهای قانونی؛
  • برای کمک به هتل‌ها، خطوط هوایی و شرکای محلی در ترتیب دادن سفر شما؛
  • برای ارائه خدمات پزشکی در صورت بروز فوریت‌های پزشکی.

در هر مورد، ما همیشه فقط آنچه را که لازم است، منتقل می‌کنیم.

ذخیره سازی داده ها و امنیت

ما چندین مرحله را برای محافظت از داده‌های شما انجام می‌دهیم: 

  • در سیستم‌های کنترل‌شده‌ی ایمن نگهداری می‌شود.
  • فقط کارکنان مجاز می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند.
  • خریدهای آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت امن انجام می‌شود.
  • سیستم‌ها برای محافظت در برابر تهدیدات نوظهور، به‌روز نگه داشته می‌شوند.

هیچ سیستمی نمی‌تواند ادعا کند که بی‌عیب و نقص است، با این حال ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا اطلاعات شما را ایمن نگه داریم.

کوکی‌ها و استفاده از وب‌سایت 

مانند اکثر سایت‌هایی که بازدید می‌کنید، سایت ما نیز از کوکی‌ها استفاده می‌کند. این فایل‌های کوچک به مرورگر شما اضافه می‌شوند تا: 

  • تنظیمات برگزیده خود، مانند زبان و ورود به سیستم را پیگیری کنید.
  • مرور خود را روان‌تر و سریع‌تر کنید.
  • مشخص کنید کدام صفحات واقعاً مورد توجه عموم قرار می‌گیرند.

اگر ترجیح می‌دهید کوکی‌ها را نداشته باشید، می‌توانید آنها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید. فقط به خاطر داشته باشید که برخی از ویژگی‌های سایت ما ممکن است آنطور که باید عمل نکنند.   

حقوق شما 

به عنوان یکی از مسافران ما، شما مسئول داده‌های خود هستید. می‌توانید: 

  • از ما بخواه که هر آنچه را که درباره تو داریم، به تو نشان دهیم.
  • هرگونه اصلاح یا به‌روزرسانی مورد نیاز را درخواست کنید.
  • از ما بخواهید داده‌هایتان را حذف کنیم—مگر اینکه به دلایل قانونی به آن نیاز داشته باشیم.
  • هر زمان که دوست داشتید، از دریافت خبرنامه‌ها یا ایمیل‌های تبلیغاتی ما انصراف دهید.

هر چه را که انتخاب کنید، ما به درخواست شما احترام می‌گذاریم و به سرعت به آن رسیدگی خواهیم کرد. 

هر از گاهی، لینکی به یک سایت مسافرتی دیگر در صفحات ما مشاهده خواهید کرد. از آنجایی که ما نمی‌توانیم بر نحوه‌ی مدیریت داده‌ها توسط این سایت‌ها نظارت کنیم، قبل از به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی، نگاهی به بیانیه‌های حریم خصوصی آنها بیندازید.

به‌روزرسانی این خط‌مشی

از آنجایی که تیم ما به طور مداوم برای بهبود تجربه شما تلاش می‌کند، ممکن است بخش‌هایی از این سیاست حفظ حریم خصوصی را تغییر دهیم. هر زمان که این اتفاق بیفتد، آخرین نسخه و تاریخ به‌روزرسانی شده بلافاصله در صفحه اصلی ما منتشر خواهد شد. ما واقعاً توصیه می‌کنیم که هر از گاهی برای اطلاع از نحوه محافظت از اطلاعات شما، آن را بررسی کنید.

هرزمان خواستید دست به دست آورید

برای هرگونه سوال یا نگرانی در مورد شیوه‌های حفظ حریم خصوصی ما، در همیشه باز است:

سفرهای ستاره‌ای صبحگاهی

ایمیل [ایمیل محافظت شده]

تلفن: ………………………………….

تیم ما سریعاً پاسخ می‌دهد و بدون تأخیر در کنار شما است.

آخرین کلمه

برای ما، حریم خصوصی چیزی فراتر از یک سیاست است - این یک عهد راسخ است. اطلاعاتی که شما به ما اعتماد می‌کنید، ایمن، ارزشمند و با دقت نگهداری می‌شوند تا سفرهای شما را با آسایش خاطر همراه کنند. وقتی با Morning Star Treks سفر می‌کنید، مطمئن باشید که داده‌هایتان در کنار شما خواهند بود.