Termos e condicións

At Viaxes polas estrelas da mañá, queremos que cada viaxeiro se sinta seguro, informado e atendido. Estes Termos e Condicións están deseñados para garantir a claridade entre nós e os nosos valiosos hóspedes. Dedique uns minutos a revisalos antes de reservar a súa viaxe.

Reserva e Confirmación

Unha reserva confírmase unha vez que recibimos un depósito da túa parte e che enviamos un correo electrónico de confirmación. O saldo restante debe pagarse antes de que comece a viaxe, a menos que acordemos o contrario por escrito. Ao confirmar unha reserva, aceptas estes Termos e condicións.

pagos

Aceptamos pagamentos por transferencia bancaria, tarxeta de crédito ou outros métodos aprobados. Calquera comisión bancaria ou de transferencia debe ser asumida polo viaxeiro. Os prezos que se indican no noso sitio web ou nos folletos están en dólares estadounidenses (a non ser que se indique o contrario).

Cancelacións e reembolsos

Os plans poden cambiar, polo que mantemos a nosa política de cancelación sinxela:

• Cancela con máis de 30 días de antelación á túa viaxe e reembolsarémosche o importe, menos un pequeno cargo.
• Cancela entre 15 e 30 días antes da saída e quedaremos co 50 % do custo total da viaxe.
• Se cancelas dentro dos 15 días seguintes ou non te presentas, non se emitirá ningún reembolso.

Se cancelamos a viaxe por un motivo inevitable, como disturbios políticos, un desastre natural ou calquera problema de seguridade, recibirás un reembolso completo ou a opción de cambiar a túa reserva a outra data.

Health and Fitness

A maioría dos itinerarios requiren un nivel razoable de condición física, polo que debes avaliar o teu estado de saúde e ser transparente sobre calquera condición relevante ao reservar. Se tes algunha dúbida, consulta un médico antes da viaxe, especialmente para as rutas de sendeirismo a gran altitude. Morning Star Treks non se responsabiliza dos problemas de saúde derivados da falta de preparación.

Seguro de viaxe

O seguro de viaxe é obrigatorio para todas as rutas de sendeirismo a gran altitude. A túa póliza debe cubrir especificamente a evacuación de emerxencia en helicóptero, os gastos médicos, os accidentes e as cancelacións de viaxes. É posible que che pidamos que mostres un comprobante do teu seguro antes de que comece a ruta.

Riscos e Responsabilidades

As viaxes de aventura son inherentemente arriscadas, polo que é importante que comprendas os perigos que implican. Os fenómenos meteorolóxicos extremos, os deslizamentos de terra, os problemas de altitude e outras situacións imprevistas poden causar cambios na viaxe. Morning Star Treks prioriza a túa seguridade e redirixirá, acurtará ou alongará as rutas cando se considere necesario.

Ao completar a túa reserva, confirmas que aceptas os perigos e que Morning Star Treks non se responsabilizará de ningunha lesión, perda ou dano derivado de situacións fóra do noso control.

Flexibilidade de itinerarios

Os horarios publicados no noso sitio web ou nos folletos representan itinerarios planificados, non compromisos firmes. As rutas poden modificarse por seguridade se xorden condicións meteorolóxicas, danos na estrada ou outras condicións emerxentes.

Os líderes da ruta, as autoridades locais ou os servizos de emerxencia terán a autoridade exclusiva para confirmar tales cambios, e os clientes serán informados con prontitude para maximizar a seguridade e a comodidade.

Pertenzas Persoais

A responsabilidade polos bens persoais recae exclusivamente en cada viaxeiro. Morning Star Treks non se responsabilizará de ningún artigo que se perda, roube ou se dane durante o programa.

Recoméndase encarecidamente un seguro de viaxe para cubrir os artigos persoais. Leva obxectos de valor, dispositivos electrónicos e pasaportes nunha mochila persoal que se poida pechar con chave e téñaa sempre á vista.

Respecto pola cultura e o medio ambiente

As viaxes deben levarse a cabo dun xeito considerado e ético. Lémbrase aos clientes que deben comprender e seguir os códigos locais, incluíndo as normas de vestimenta, os protocolos de saúdo e o consentimento para as fotografías.

Pídeselle ademais a cada hóspede que minimice o impacto ecolóxico: evite o plástico, respecte os hábitats naturais, manteña unha distancia segura da fauna e recolla todo o lixo. Morning Star Treks cre que xuntos podemos viaxar cun legado que paga a pena deixar atrás.

Queixas e comentarios

Se algo falla durante a túa viaxe, avísao ao teu guía ou á nosa oficina central de inmediato: o noso traballo é arranxalo rapidamente. Tomamos en serio as túas observacións e poñémolas en práctica. En breve recibirás a nosa ligazón para os teus comentarios ou poderemos solicitarche unha breve historia.

Lei de rexencia

Este acordo está suxeito ás leis do Nepal. Calquera desacordo seguirá o mesmo camiño e resolverase aquí.

Acordo

Reservar unha ruta con Morning Star Treks significa que aceptas estas regras básicas.

Últimas palabras de Morning Star Treks

Estas condicións non son barreiras; son guías destinadas a manter a túa aventura segura, alegre e inesquecible. Confiamos en que as lerás e axudarás a converter calquera obstáculo nun camiño tranquilo, asegurándote de que a túa viaxe sexa lixeira de estrés e chea de boas lembranzas.