Règleman anrjistreman

Nan Morning Star Treks, nou kwè chak avanti kòmanse nan moman ou deside vwayaje a. Pou asire ke vwayaj ou avèk nou an ap fèt san pwoblèm, jis, epi san strès, nou kreye yon règleman rezèvasyon ki senp epi transparan. Règleman sa a eksplike kijan ou ka rezève randone oswa vwayaj ou a, peman ki enplike yo, anilasyon yo, ak lòt detay enpòtan yo. Li avèk atansyon anvan ou konfime vwayaj ou a.

Kijan pou rezève yon vwayaj

Rezève yon vwayaj avèk Morning Star Treks se fasil epi senp. Ou ka fè rezèvasyon an kontakte nou sou sit entènèt nou an, pa imèl, oswa dirèkteman nan biwo nou an. Apre ou fin chwazi randone, woulib, oswa avanti ou vle a, n ap gide ou nan etap rezèvasyon an.

Y ap voye yon fòm rezèvasyon ba ou, epi ou dwe bay enfòmasyon pèsonèl ki egzak, tankou non konplè ou, yon kopi paspò ou, ak enfòmasyon pou kontakte ou. Rezèvasyon ou an ap konfime ofisyèlman sèlman apre nou fin resevwa peman davans lan (depo a). Jiskaske lè sa a, rezèvasyon an ap rete "pwovizwa".

Egzijans depo

Pou garanti plas ou, nou mande yon depo minimòm 25% nan pri total vwayaj la lè w ap fè rezèvasyon an. Pou sèten randone ki difisil oswa ki gen restriksyon, nou ka mande yon depo ki pi wo (jiska 40%) paske lisans espesyal ak akò yo dwe fèt davans.

Ou ka fè depo yo pa transfè labank, kat kredi, oswa nenpòt lòt metòd ki mansyone sou paj peman nou an. Yon fwa nou resevwa peman an, n ap voye yon fakti konfimasyon rezèvasyon an.

Peman final la

Ou dwe peye rès lajan vwayaj la lè w rive Nepal anvan vwayaj la kòmanse. Ou ka peye an lajan kach (roupi nepalè, dola ameriken, oswa lòt lajan enpòtan) oswa ak kat. Nan kèk ka espesyal, nou ka mande pou w peye tout lajan an anvan w rive, sitou si randone a gen pèmisyon limite oswa demann limite pandan sezon pik la.

Règleman anile

Nou konprann ke pafwa plan yo chanje. Si ou bezwen anile rezèvasyon ou an, tanpri fè nou konnen pa ekri (imèl akseptab). N ap aplike frè anilasyon jan sa a:

• Plis pase 45 jou anvan vwayaj la: Ranbousman total depo a (mwens frè labank/tranzaksyon yo).
• 30-45 jou anvan vwayaj la: 50% nan depo a ranbouse.
• Mwens pase 30 jou anvan vwayaj la: depo a pa ranbousab.
• Mwens pase 15 jou anvan vwayaj la oswa absans prezans: y ap chaje pri total vwayaj la.

Nan ka ijans sibit (maladi, dezas natirèl, elatriye), n ap eseye fleksib epi ajiste rezèvasyon w lan pou yon dat pita san chaj siplemantè.

Ranvwa Vwayaj

Si ou pa ka patisipe nan vwayaj la nan dat ki te prevwa a, men ou toujou vle vwayaje pita, ou ka ranvwaye rezèvasyon ou an. Ou dwe enfòme nou omwen 30 jou anvan depa a. Y ap transfere depo w la nan nouvo dat la san penalite. Pou chanjman ki fèt mwens pase 30 jou anvan vwayaj la, yo ka aplike yon frè adisyonèl.

Chanjman pa Mornings Stars Treks

Pafwa, akòz move tan, sitiyasyon politik, dezas natirèl, oswa pwoblèm sekirite, randone maten yo ka bezwen ajiste itinerè, wout, oswa dat yo. Nou pral toujou enfòme w davans epi ofri w pi bon altènatif posib la. Si chanjman yo afekte vwayaj ou a anpil, ou ka chwazi yon lòt randone oswa mande yon ranbousman.

Vwayaje asirans

Tout vwayajè dwe gen yon asirans vwayaj ki valab ki kouvri randone an wo altitid, aksidan, maladi, evakyasyon ijans, ak anilasyon vwayaj. Yo ka mande prèv asirans anvan randone a kòmanse. Morning Star Treks pap responsab pou depans ki rive akoz mank asirans.

Sante ak kapasite

Lè w fè yon rezèvasyon avèk nou, ou konfime ou anfòm fizikman pou w fè vwayaj ou chwazi a. Tanpri konsilte doktè w anvan w vwayaje, sitou si w gen nenpòt pwoblèm medikal ki egziste deja. Morning Star Treks pap responsab pou pwoblèm sante ki rive akoz mank preparasyon.

Rezèvasyon dènye minit

Nou aksepte tou Rezèvasyon Dènye Minit, jiska 48 èdtan anvan depa, selon disponiblite. Sepandan, pou randone espesyal ki mande rezèvasyon, nou rekòmande fòtman pou fè rezèvasyon davans.

responsablite

Morning Star Treks pran tout responsablite pou òganize vwayaj ou a jan nou te pwomèt la. Sepandan, nou pa responsab pou reta, anilasyon, oswa pèt ki koze pa evènman ki pa nan kontwòl nou (tankou klima, grèv, oswa règleman gouvènman an).

Akò

Lè ou rezève yon vwayaj avèk Morning Star Treks, sa vle di ou li epi ou dakò ak règleman rezèvasyon sa a. Sa asire yon konpreyansyon mityèl ant ou menm (vwayajè a) ak nou menm (konpayi randone a).

Mo final

Nan Morning Star Treks, nou bay onètete ak jistis anpil valè. Règleman rezèvasyon nou an fèt pou pwoteje w, pou avanti w kòmanse ak lapè lespri. Objektif nou se pou nou fleksib chak fwa sa posib, paske nou konnen vwayaje pa sèlman konsène plan - se rèv ak eksperyans tou.

Kidonk, lè w fini, mete bagay ou sou kote avèk konfyans, ranje yo, epi ann kreye souvni nan Himalaya yo.