Bókunarstefna

Hjá Morning Star Treks trúum við því að hvert ævintýri hefjist um leið og þú ákveður að ferðast. Til að tryggja að ferð þín með okkur sé þægileg, sanngjörn og stresslaus höfum við búið til einfalda og gagnsæja bókunarstefnu. Þessar stefnur útskýra hvernig þú getur bókað gönguferðina þína, greiðslur sem fylgja, afbókanir og aðrar mikilvægar upplýsingar. Lestu vandlega áður en þú staðfestir ferðina þína.

Hvernig á að bóka ferð

Það er auðvelt og einfalt að bóka ferð hjá Morning Star Treks. Þú getur bókað með því að hafa samband við okkur á vefsíðu okkar, með tölvupósti eða beint á skrifstofu okkar. Eftir að þú hefur valið gönguferð, reiðtúr eða ævintýri munum við leiða þig í gegnum bókunarskrefin.

Þér verður sent bókunarform og þú verður að gefa upp nákvæmar persónuupplýsingar, svo sem fullt nafn, afrit af vegabréfi og samskiptaupplýsingar. Bókun þín verður aðeins staðfest opinberlega eftir að við höfum móttekið fyrirframgreiðsluna (innborgun). Þangað til verður bókunin „bráðabirgða“.

Innborgunarkrafa

Til að tryggja þér sæti þurfum við lágmarks innborgun upp á 25% af heildarkostnaði ferðalagsins við bókun. Fyrir ákveðnar krefjandi eða takmarkaðar gönguleiðir getum við óskað eftir hærri innborgun (allt að 40%) þar sem sérstök leyfi og samningar þurfa að vera gerðir fyrirfram.

Hægt er að greiða með bankamillifærslu, kreditkorti eða annarri greiðslumáta sem nefndur er á greiðslusíðunni okkar. Þegar greiðsla hefur borist munum við senda staðfestingarreikning fyrir bókunina.

Endanleg greiðslu

Eftirstöðvar ferðarinnar skulu greiðast við komu til Nepal áður en ferðin hefst. Hægt er að greiða með reiðufé (nepölskum rúpíum, Bandaríkjadölum eða öðrum mikilvægum gjaldmiðlum) eða með korti. Í sumum sérstökum tilfellum getum við óskað eftir fullri greiðslu fyrir komu, sérstaklega ef ferðin felur í sér takmarkað leyfi eða eftirspurn á háannatíma.

Afpöntunargjöld Policy

Við skiljum að stundum breytast áætlanir. Ef þú þarft að afbóka, vinsamlegast láttu þig vita skriflega (netfangið er ásættanlegt). Afbókunargjöld verða innheimt sem hér segir:

• Meira en 45 dögum fyrir ferðina: Heildarendurgreiðsla innborgunar (að frádregnum bankagjöldum/færslum).
• 30-45 dögum fyrir ferðina: 50% af innborguninni endurgreidd.
• Innan við 30 daga fyrir ferðina: Innborgunin er ekki endurgreidd.
• Innan við 15 daga fyrir ferð eða fjarvera mætingar: heildarkostnaður ferðarinnar verður innheimtur.

Í skyndilegum neyðartilvikum (sjúkdómum, náttúruhamförum o.s.frv.) munum við reyna að vera sveigjanleg og aðlaga bókunina þína að síðari tíma án aukakostnaðar.

Ferðafrestun

Ef þú getur ekki tekið þátt í ferðinni á fyrirhuguðum degi en vilt samt ferðast síðar geturðu frestað bókuninni. Þú verður að láta okkur vita með minnst 30 daga fyrirvara fyrir brottför. Staðfestingargjald þitt verður flutt yfir á nýja dagsetningu án viðurlaga. Fyrir breytingar sem berast innan við 30 daga fyrir brottför getur verið innheimt aukagjald.

Breytingar eftir Mornings Stars Treks

Stundum, vegna slæms veðurs, stjórnmálaástands, náttúruhamfara eða öryggisáhyggna, gæti þurft að aðlaga ferðaáætlanir, leiðir eða dagsetningar fyrir morgungöngur. Við munum alltaf láta þig vita fyrirfram og bjóða upp á besta mögulega valkostinn. Ef breytingar hafa veruleg áhrif á ferð þína geturðu valið aðra göngu eða óskað eftir endurgreiðslu.

Ferðatrygging

Allir ferðalangar verða að hafa gilda ferðatryggingu sem nær til fjallgöngur, slysa, sjúkdóma, neyðarrýmingar og aflýsinga ferða. Hægt er að óska ​​eftir sönnun fyrir tryggingum áður en gönguferð hefst. Morning Star Treks ber ekki ábyrgð á kostnaði sem kann að hljótast af skort á tryggingum.

Heilsa og hæfni

Með því að bóka hjá okkur staðfestir þú að þú sért líkamlega hraustur til að fara í valda ferð. Vinsamlegast ráðfærðu þig við lækni áður en þú ferð, sérstaklega ef þú ert með einhverjar fyrirliggjandi sjúkdóma. Morning Star Treks ber ekki ábyrgð á heilsufarsvandamálum sem koma upp vegna skorts á undirbúningi.

Bókanir á síðustu stundu

Við tökum einnig við síðustu stundu bókunum, allt að 48 klukkustundum fyrir brottför, allt eftir framboði. Hins vegar er eindregið mælt með því að bóka fyrirfram fyrir sérstakar ferðir sem krefjast bókana.

ábyrgð

Morning Star Treks ber fulla ábyrgð á að skipuleggja ferð þína eins og lofað er. Við berum þó ekki ábyrgð á töfum, aflýsingum eða tapi sem stafa af atburðum sem eru utan okkar stjórnar (svo sem veðurfari, verkföllum eða reglugerðum stjórnvalda).

Samningur

Þegar þú bókar ferð hjá Morning Star Treks þýðir það að þú hefur lesið og samþykkt þessar bókunarreglur. Þetta tryggir gagnkvæman skilning milli þín (ferðalangs) og okkar (gönguferðafyrirtækisins).

Final orð

Hjá Morning Star Treks leggjum við áherslu á heiðarleika og réttlæti. Bókunarstefna okkar er hönnuð til að vernda þig, þannig að ævintýrið þitt hefst með hugarró. Markmið okkar er að vera sveigjanleg þegar mögulegt er, því við vitum að ferðalög snúast ekki bara um áætlanir - þau snúast líka um drauma og upplifanir.

Þegar þú ert búinn, leggðu töskuna til hliðar með sjálfstrausti, pakkaðu og við skulum skapa minningar í Himalajafjöllum.