Skilmálar og skilyrði

At MorgunstjörnuferðirVið viljum að allir ferðalangar finni fyrir öryggi, finni fyrir því að þeir séu upplýstir og vel þegnir. Þessir skilmálar eru hannaðir til að tryggja skýrleika milli okkar og okkar verðmætu gesta. Vinsamlegast takið ykkur nokkrar mínútur til að fara yfir þá áður en þið bókið ferðina ykkar.

Bókun og staðfesting

Bókun er staðfest þegar við höfum móttekið innborgun frá þér og sendum þér staðfestingartölvupóst. Eftirstöðvarnar verða að vera greiddar áður en ferðin hefst, nema við semjum skriflega um annað. Með því að staðfesta bókun samþykkir þú þessa skilmála.

Greiðslur

Við tökum við greiðslum með bankamillifærslu, kreditkorti eða öðrum viðurkenndum greiðslumáta. Ferðalangur verður að greiða öll bankagjöld eða millifærslugjöld. Verð sem getið er á vefsíðu okkar eða í bæklingum eru í Bandaríkjadölum (nema annað sé tekið fram).

Afbókanir og endurgreiðslur

Áætlanir geta breyst og því höldum við afbókunarstefnu okkar einföldum:

• Ef þú afbókar meira en 30 dögum fyrir ferðina endurgreiðum við þér verðið, að frádregnum litlu gjaldi.
• Ef þú afbókar með 15 til 30 daga fyrirvara fyrir brottför munum við halda eftir 50% af heildarkostnaði ferðarinnar.
• Ef þú aflýsir innan 15 daga eða mætir ekki, þá fæst engin endurgreiðsla.

Ef við aflýsum ferðinni af óviðráðanlegum ástæðum — svo sem pólitískum óeirðum, náttúruhamförum eða öryggismálum — færðu fulla endurgreiðslu eða möguleika á að færa bókunina þína á annan dag.

Heilsa og Hæfni

Flestar ferðaáætlanir gera ráð fyrir hæfilegu líkamlegu ástandi, svo vinsamlegast metið heilsufar ykkar og verið opin um öll viðeigandi ástand þegar þið bókið. Ef þið eruð í vafa, leitið þá til læknis fyrir ferðina, sérstaklega í gönguferðum í mikilli hæð. Morning Star Treks ber enga ábyrgð á heilsufarsvandamálum sem stafa af skorti á undirbúningi.

Ferðatrygging

Ferðatrygging er skylda fyrir allar gönguferðir í mikilli hæð. Tryggingin þín verður sérstaklega að ná yfir neyðarflutninga með þyrlu, lækniskostnað, slys og aflýsingar ferða. Við gætum beðið þig um að sýna fram á tryggingar áður en gönguferðin hefst.

Áhætta og ábyrgð

Ævintýraferðir eru í eðli sínu áhættusamar, þannig að það er mikilvægt að þú skiljir hætturnar sem fylgja þeim. Veðurfarsbreytingar, skriður, hæðarbreytingar og aðrar ófyrirséðar aðstæður geta valdið breytingum á ferðinni. Morning Star Treks setur öryggi þitt í fyrsta sæti og mun breyta, stytta eða lengja gönguferðir þegar það er talið nauðsynlegt.

Með því að ljúka bókuninni staðfestir þú að þú viðurkennir hætturnar og samþykkir að Morning Star Treks beri enga ábyrgð á meiðslum, tapi eða tjóni sem kann að hljótast af aðstæðum sem eru utan okkar stjórnar.

Sveigjanleiki ferðaáætlunar

Áætlanirnar sem birtar eru á vefsíðu okkar eða í bæklingum eru fyrirhugaðar ferðaáætlanir, ekki fastar skuldbindingar. Leiðir geta breyst öryggisins vegna veðurs, skemmda á vegum eða annarra neyðarástanda.

Gönguleiðtogar, sveitarfélög eða neyðarþjónustur hafa einræðisvald til að staðfesta slíkar breytingar og viðskiptavinum verður tilkynnt um þær tafarlaust til að hámarka öryggi og þægindi.

Persónulegar eigur

Ábyrgð á persónulegum eigum hvílir eingöngu á hverjum ferðamanni. Morning Star Treks ber ekki ábyrgð á neinum hlutum sem týnast, verða stolnir eða skemmast á meðan á dagskránni stendur.

Ferðatrygging er mjög ráðlögð til að standa straum af persónulegum munum. Hafðu verðmæti, raftæki og vegabréf í persónulegum dagtösku sem hægt er að læsa og hafðu hana alltaf innan seilingar.

Virðing fyrir menningu og umhverfi

Ferðalög ættu að fara fram á tillitssaman og siðferðilegan hátt. Viðskiptavinum er bent á að skilja og fylgja gildandi reglum, þar á meðal klæðnaðarreglum, móttökureglum og samþykki fyrir ljósmyndun.

Hver gestur er enn fremur beðinn um að lágmarka umhverfisáhrif: forðast plast, virða náttúruleg búsvæði, halda öruggri fjarlægð frá dýralífi og pakka öllu rusli. Morning Star Treks trúir því að saman getum við ferðast með arfleifð sem er þess virði að skilja eftir.

Kvartanir og endurgjöf

Ef eitthvað fer úrskeiðis á ferðalagi þínu, láttu leiðsögumanninn þinn eða höfuðstöðvar okkar vita strax – það er okkar hlutverk að laga það hratt. Við tökum athugasemdir þínar til okkar og nýtum þær. Þú munt innan skamms fá tengil á ábendingar okkar, eða við gætum beðið þig um stutta sögu.

Gildandi lög

Þessi samningur er bundinn af lögum Nepals. Öllum ágreiningi verður leystur hér og farið sömu leið.

Samningur

Með því að bóka gönguferð hjá Morning Star Treks samþykkir þú þessar grundvallarreglur.

Síðasta orðið úr Morning Star Treks

Þessi skilyrði eru ekki hindranir; þau eru leiðarvísir sem ætlaðir eru til að tryggja öryggi, gleði og ógleymanlegt ævintýri þitt. Við treystum því að þú lesir þau og hjálpir til við að breyta hvaða hindrun sem er í greiðan veg, tryggja að ferðin þín sé létt álag og rík af góðum minningum.