წესები და პირობები

At დილის ვარსკვლავური ბილიკები, ჩვენ გვსურს, რომ ყველა მოგზაურმა თავი თავდაჯერებულად, ინფორმირებულად და მზრუნველად იგრძნოს. ეს წესები და პირობები შექმნილია ჩვენსა და ჩვენს ძვირფას სტუმრებს შორის სიცხადის უზრუნველსაყოფად. გთხოვთ, მოგზაურობის დაჯავშნამდე რამდენიმე წუთი დაუთმოთ მათ გაცნობას.

დაჯავშნა და დადასტურება

ჯავშანი დადასტურებულად ითვლება მას შემდეგ, რაც თქვენგან მივიღებთ დეპოზიტს და გამოგიგზავნით დამადასტურებელ ელფოსტას. დარჩენილი თანხა უნდა გადაიხადოთ მოგზაურობის დაწყებამდე, თუ წერილობით სხვა რამეზე არ შევთანხმდებით. ჯავშნის დადასტურებით, თქვენ ეთანხმებით ამ წესებსა და პირობებს.

გადახდები

ჩვენ ვიღებთ გადახდებს საბანკო გადარიცხვით, საკრედიტო ბარათით ან სხვა დამტკიცებული მეთოდებით. ნებისმიერი საბანკო ან გადარიცხვის საკომისიო მოგზაურმა უნდა დაფაროს. ჩვენს ვებსაიტზე ან ბროშურებზე მითითებული ფასები მოცემულია აშშ დოლარში (თუ სხვა რამ არ არის მითითებული).

გაუქმებები და თანხის დაბრუნება

გეგმები შეიძლება შეიცვალოს, ამიტომ ჩვენი გაუქმების პოლიტიკა მარტივია:

• თუ გააუქმებთ მოგზაურობამდე 30 დღით ადრე, ჩვენ დაგიბრუნებთ თანხას, მცირე გადასახადის გამოკლებით.
• გააუქმეთ ჯავშნები გამგზავრებამდე 15-30 დღით ადრე და ჩვენ დავუბრუნებთ თქვენი მოგზაურობის მთლიანი ღირებულების 50%-ს.
• თუ 15 დღის განმავლობაში გააუქმებთ შეკვეთას ან არ გამოცხადდებით, თანხის დაბრუნება შეუძლებელია.

თუ მოგზაურობას გარდაუვალი მიზეზით გავაუქმებთ — მაგალითად, პოლიტიკური არეულობა, სტიქიური უბედურება ან უსაფრთხოების ნებისმიერი საკითხი — თქვენ მიიღებთ სრულ ანაზღაურებას ან თქვენი ჯავშნის სხვა თარიღზე გადატანის შესაძლებლობას.

ჯანმრთელობისა და ფიტნეს

მარშრუტების უმეტესობა ფიზიკური მომზადების საკმარის დონეს ითვალისწინებს, ამიტომ, გთხოვთ, შეაფასოთ თქვენი ჯანმრთელობის მდგომარეობა და დაჯავშნისას გულახდილად ისაუბროთ ნებისმიერ შესაბამის მდგომარეობაზე. თუ რაიმე ეჭვი შეგექმნათ, მოგზაურობამდე მიმართეთ ექიმს, განსაკუთრებით მაღალმთიან ლაშქრობებში ლაშქრობის შემთხვევაში. Morning Star Treks არ იღებს პასუხისმგებლობას ჯანმრთელობის პრობლემებზე, რომლებიც არასაკმარისი მომზადების შედეგად წარმოიქმნება.

სამოგზაურო დაზღვევა

მოგზაურობის დაზღვევა სავალდებულოა ყველა მაღალმთიან ლაშქრობაში. თქვენი პოლისი კონკრეტულად უნდა ფარავდეს ვერტმფრენით სასწრაფო ევაკუაციას, სამედიცინო ხარჯებს, უბედურ შემთხვევებს და მოგზაურობის გაუქმებას. ლაშქრობის დაწყებამდე შეიძლება გთხოვოთ დაზღვევის დამადასტურებელი საბუთის წარდგენა.

რისკები და პასუხისმგებლობები

სათავგადასავლო მოგზაურობა თავისთავად სარისკოა, ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ გესმოდეთ მასთან დაკავშირებული საფრთხეები. ამინდის ექსტრემალურმა მოვლენებმა, მეწყერმა, სიმაღლის პრობლემებმა და სხვა გაუთვალისწინებელმა სიტუაციებმა შეიძლება მოგზაურობის დროს ცვლილებები გამოიწვიოს. „Morning Star Treks“ თქვენს უსაფრთხოებას პირველ ადგილზე აყენებს და საჭიროების შემთხვევაში, გადამისამართებს, შეამცირებს ან გაახანგრძლივებს ლაშქრობის მარშრუტს.

დაჯავშნის განხორციელებით თქვენ ადასტურებთ, რომ ეთანხმებით საფრთხეებს და ეთანხმებით, რომ Morning Star Treks არ იღებს პასუხისმგებლობას რაიმე სახის დაზიანებაზე, დანაკარგზე ან ზიანზე, რომელიც წარმოიშობა ჩვენი კონტროლის მიღმა არსებული სიტუაციებიდან.

მარშრუტის მოქნილობა

ჩვენს ვებსაიტზე ან ფლაერებში გამოქვეყნებული გრაფიკები წარმოადგენს დაგეგმილ მარშრუტებს და არა მკაცრ ვალდებულებებს. მარშრუტების შეცვლა შესაძლებელია უსაფრთხოების მიზნით, თუ წარმოიქმნება ამინდი, გზის დაზიანება ან სხვა საგანგებო პირობები.

ლაშქრობის ხელმძღვანელებს, ადგილობრივ ხელისუფლებას ან საგანგებო სიტუაციების სამსახურებს ექნებათ ექსკლუზიური უფლებამოსილება, დაადასტურონ ასეთი ცვლილებები და კლიენტები დროულად იქნებიან ინფორმირებულნი უსაფრთხოებისა და კომფორტის მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით.

პირადი ნივთები

პირადი ქონების უსაფრთხოებაზე პასუხისმგებლობა მხოლოდ თითოეულ მოგზაურს ეკისრება. Morning Star Treks არ იღებს პასუხისმგებლობას პროგრამის დროს დაკარგულ, მოპარულ ან დაზიანებულ ნივთებზე.

პირადი ნივთების დასაფარად მოგზაურობის დაზღვევა მკაცრად რეკომენდებულია. ძვირფასი ნივთები, ელექტრონიკა და პასპორტები პირად, ჩასაკეტ ჩანთაში ატარეთ და ეს ჩანთა ყოველთვის თვალწინ გქონდეთ.

კულტურისა და გარემოს პატივისცემა

მგზავრობა უნდა განხორციელდეს გააზრებულად და ეთიკურად. კლიენტებს შევახსენოთ, რომ გაიგონ და დაიცვან ადგილობრივი კოდექსი, მათ შორის ჩაცმულობის სტანდარტები, მისალმების პროტოკოლები და ფოტოგრაფიის ნებართვა.

თითოეულ სტუმარს ასევე მოეთხოვება ეკოლოგიური ზემოქმედების მინიმუმამდე დაყვანა: პლასტმასისგან თავის შეკავება, ბუნებრივი ჰაბიტატების პატივისცემა, ველური ბუნებისგან უსაფრთხო დისტანციის დაცვა და ნაგვის გადაყრა. Morning Star Treks-ს სჯერა, რომ ერთად შეგვიძლია ვიმოგზაუროთ ისეთი მემკვიდრეობით, რომლის დატოვებაც ღირს.

საჩივრები და გამოხმაურება

თუ თქვენი მოგზაურობის დროს რაიმე პრობლემა შეგექმნათ, დაუყოვნებლივ აცნობეთ თქვენს გიდს ან ჩვენს მთავარ ოფისს - პრობლემის სწრაფად გამოსწორება ჩვენი საქმეა. ჩვენ თქვენს დაკვირვებებს გულთან ახლოს მივიტანთ და პრაქტიკაში ვიყენებთ. მალე მიიღებთ ჩვენი გამოხმაურების ბმულს, ან შეიძლება გთხოვოთ მოკლე ისტორია.

მმართველი სამართალი

ეს შეთანხმება ნეპალის კანონმდებლობით არის დაცული. ნებისმიერი უთანხმოება იმავე გზით გადაწყდება და აქ მოგვარდება.

შეთანხმება

Morning Star Treks-თან ლაშქრობის დაჯავშნა ნიშნავს, რომ თქვენ ეთანხმებით ამ ძირითად წესებს.

ბოლო სიტყვა დილის ვარსკვლავური გზის კადრებიდან

ეს პირობები არ წარმოადგენს ბარიერებს; ისინი სახელმძღვანელო ნიშნებია, რომლებიც შექმნილია თქვენი თავგადასავლის უსაფრთხო, მხიარული და დაუვიწყარი გახადოს. ჩვენ გვჯერა, რომ თქვენ წაიკითხავთ მათ და დაგვეხმარებით ნებისმიერი დაბრკოლების გლუვ გზად გადაქცევაში, რაც უზრუნველყოფს, რომ თქვენი მოგზაურობა სტრესისგან თავისუფალი და სასიამოვნო მოგონებებით მდიდარი იყოს.