이용 약관

At 모닝 스타 트렉저희는 모든 여행객이 안심하고, 충분한 정보를 얻고, 세심한 배려를 받을 수 있기를 바랍니다. 본 이용 약관은 저희와 소중한 고객 간의 명확한 이해를 돕기 위해 마련되었습니다. 여행을 예약하기 전에 잠시 시간을 내어 자세히 살펴보시기 바랍니다.

예약 및 확인

예약은 고객님으로부터 예약금을 받고 확인 이메일을 보내드리는 시점에 확정됩니다. 서면으로 별도로 합의하지 않는 한, 나머지 잔액은 여행 시작 전에 지불하셔야 합니다. 예약을 확정함으로써 귀하는 본 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

결제 수단

은행 송금, 신용카드 또는 기타 승인된 결제 수단을 통해 결제하실 수 있습니다. 모든 은행 수수료 또는 송금 수수료는 여행자 부담입니다. 웹사이트 또는 브로셔에 명시된 가격은 (별도로 명시된 경우를 제외하고) 미국 달러(USD) 기준입니다.

취소 및 환불

계획은 변경될 수 있으므로 취소 정책은 간단하게 유지됩니다.

• 여행 30일 전에 취소하면 소액의 수수료를 제외하고 환불해 드립니다.
• 출발 15~30일 전에 취소하면 총 여행 비용의 50%를 환불해 드립니다.
• 15일 이내에 취소하거나 불참할 경우 환불이 불가능합니다.

정치적 불안, 자연재해 또는 안전 문제 등 불가피한 이유로 여행을 취소하는 경우, 전액 환불을 받거나 예약을 다른 날짜로 변경할 수 있는 옵션을 받게 됩니다.

건강 및 피트니스

대부분의 여정은 적절한 수준의 체력을 요구하므로, 예약 시 본인의 건강 상태를 평가하고 관련 질환에 대해 솔직하게 말씀해 주시기 바랍니다. 특히 고산 트레킹의 경우, 의심스러운 점이 있으면 여행 전에 의사와 상담하십시오. 모닝스타트렉은 준비 부족으로 인해 발생하는 건강 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

여행 보험

모든 고산 트레킹에는 여행자 보험 가입이 필수입니다. 보험 약관에는 응급 헬리콥터 후송, 의료비, 사고 및 여행 취소에 대한 보장이 명시되어 있어야 합니다. 트레킹 시작 전에 보험 증빙 서류를 제시해 주셔야 할 수도 있습니다.

위험과 책임

모험 여행은 본질적으로 위험하므로, 관련된 위험을 이해하는 것이 중요합니다. 극심한 기상 조건, 산사태, 고도 문제 및 기타 예상치 못한 상황으로 인해 여행 일정이 변경될 수 있습니다. 모닝 스타 트렉은 고객님의 안전을 최우선으로 생각하며, 필요하다고 판단될 경우 트레킹 경로를 변경, 단축 또는 연장할 수 있습니다.

예약을 완료함으로써 귀하는 위험을 감수하고 Morning Star Treks가 통제할 수 없는 상황으로 인해 발생하는 부상, 손실 또는 피해에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다.

여행 일정의 유연성

웹사이트 또는 안내 책자에 게시된 일정은 계획된 여정일 뿐, 확정된 일정이 아닙니다. 날씨, 도로 파손 또는 기타 긴급 상황 발생 시 안전을 위해 경로가 변경될 수 있습니다.

트레킹 리더, 지방 당국 또는 응급 서비스는 이러한 변경 사항을 확인할 독점적인 권한을 가지며, 고객에게는 안전과 편안함을 극대화하기 위해 즉시 알려드립니다.

개인 소지품

개인 소지품에 대한 책임은 각 여행자 본인에게 있습니다. 모닝스타트렉은 프로그램 진행 중 분실, 도난 또는 손상된 물품에 대해 책임을 지지 않습니다.

개인 소지품에 대한 보장을 위해 여행자 보험 가입을 적극 권장합니다. 귀중품, 전자기기, 여권은 잠금 장치가 있는 개인용 데이팩에 넣어 휴대하고, 항상 눈에 잘 띄는 곳에 보관하세요.

문화와 환경에 대한 존중

여행은 사려 깊고 윤리적인 방식으로 진행되어야 합니다. 고객께서는 복장 규정, 인사 절차, 사진 촬영 동의 등 현지 규정을 이해하고 준수해 주시기 바랍니다.

각 게스트는 생태적 영향을 최소화해 주시기를 부탁드립니다. 플라스틱 사용을 자제하고, 자연 서식지를 존중하며, 야생 동물과 안전한 거리를 유지하고, 모든 쓰레기를 챙겨주세요. 모닝 스타 트렉은 우리가 함께 가치 있는 유산을 남기고 여행할 수 있다고 믿습니다.

불만 및 피드백

여행 중 문제가 발생할 경우, 가이드나 본사에 즉시 알려주세요. 신속하게 해결하는 것이 저희의 임무입니다. 고객님의 의견을 소중히 여기고 적극적으로 반영합니다. 곧 피드백 링크를 보내드리거나, 간단한 사연을 요청드릴 수도 있습니다.

준거법

본 계약은 네팔 법률에 따라 체결됩니다. 모든 분쟁은 동일한 절차를 거쳐 본 계약에서 해결됩니다.

협약

Morning Star Treks에서 트레킹을 예약한다는 것은 이러한 기본 규칙에 동의한다는 것을 의미합니다.

모닝 스타 트렉의 마지막 말

이러한 조건들은 장애물이 아니라, 여러분의 모험을 안전하고 즐겁고 잊지 못할 추억으로 만들어 줄 이정표입니다. 이 글을 읽고 어떤 어려움도 순탄한 길로 바꿔, 스트레스는 줄이고 좋은 추억은 가득 안겨주는 트레킹이 되기를 바랍니다.