Buchung Politik

Bei Morning Star Treks gleewen mir, datt all Abenteuer ufänkt, wou Dir decidéiert ze reesen. Fir sécherzestellen, datt Är Rees mat eis reibungslos, fair a stressfräi ass, kreéiere mir eng einfach an transparent Buchungspolitik. Dës Politik erkläert, wéi Dir Ären Trek oder Tour buche kënnt, d'Bezuelungen, d'Annuléierungen an aner wichteg Detailer. Liest dës Politik virsiichteg, ier Dir Är Rees confirméiert.

Wéi een eng Rees bucht

Eng Rees mat Morning Star Treks ze buchen ass einfach an direkt. Dir kënnt buchen andeems Dir eis op eiser Websäit, per E-Mail oder direkt an eisem Büro kontaktéiert. Nodeems Dir den gewënschten Trek, d'Ride oder d'Abenteuer ausgewielt hutt, begleede mir Iech duerch d'Buchungsschrëtt.

Dir kritt e Buchungsformular geschéckt, an deem Dir korrekt perséinlech Donnéeën uginn musst, wéi Ären vollen Numm, eng Kopie vum Pass a Kontaktinformatiounen. Är Reservatioun gëtt eréischt offiziell confirméiert, nodeems mir d'Virausbezuelung (Kautioun) kritt hunn. Bis dohin bleift d'Buchung "virleefeg".

Ufuerderung un d'Kautioun

Fir Äre Sëtz ze garantéieren, verlaange mir eng Mindest-Anzahlung vun 25% vun de Gesamtkäschte vun der Rees beim Reservatiounszäitpunkt. Fir bestëmmt usprochsvoll oder limitéiert Wanderungen kënne mir eng méi héich Anzahlung (bis zu 40%) ufroen, well speziell Lizenzen an Ofkommes am Viraus musse gemaach ginn.

Bezuelungen kënnen per Bankiwwerweisung, Kreditkaart oder all aner Method, déi op eiser Bezuelungssäit ernimmt ass, gemaach ginn. Soubal d'Bezuelung erhale war, schécken mir Iech eng Rechnung fir d'Reservatiounsbestätegung.

Finaliséierung

De Reschtbetrag vun de Käschte vun der Rees soll bei der Arrivée an Nepal virum Ufank vun der Rees bezuelt ginn. D'Bezuelung kann a Cash (nepalesesch Rupien, USD oder aner wichteg Währungen) oder mat Kaart gemaach ginn. A verschiddene spezielle Fäll kënne mir déi voll Bezuelung virun Ärer Arrivée ufroen, besonnesch wann d'Trekking limitéiert Genehmegungen oder d'Nofro an der Héichsaison enthält.

Annulatiounspolitik

Mir verstinn, datt d'Pläng heiansdo änneren. Wann Dir Är Buchung annuléiere musst, informéiert Iech w.e.g. schrëftlech (d'E-Mailadress ass akzeptabel). D'Annuléierungskäschte ginn wéi follegt verrechent:

• Méi wéi 45 Deeg virun der Rees: Gesamterstattung vum Depot (ofgesinn vun de Bankkäschten/Transaktiounen).
• 30-45 Deeg virun der Rees: 50% vun der Kautioun zréckbezuelt.
• Manner wéi 30 Deeg virun der Rees: D'Kautioun ass net rembourséierbar.
• Manner wéi 15 Deeg virun der Rees oder Net-Präsenz: de Gesamtpräis vun der Rees gëtt berechent.

Am Fall vun engem plëtzlechen Noutfall (Krankheet, Naturkatastroph, asw.) wäerte mir probéieren flexibel ze sinn an Är Buchung ouni zousätzlech Käschten op en spéideren Datum unzepassen.

Reesverrécklung

Wann Dir net um geplangten Datum un der Rees deelhuele kënnt, awer trotzdem méi spéit reese wëllt, kënnt Dir Är Buchung verréckelen. Dir musst eis op d'mannst 30 Deeg virun der Rees informéieren. Är Kautioun gëtt ouni Strof op den neien Datum iwwerwisen. Fir ugefrote Ännerungen manner wéi 30 Deeg virun der Rees kann eng zousätzlech Tax berechent ginn.

Ännerunge vu Mornings Stars Treks

Heiansdo, wéinst schlechtem Wieder, politesche Situatiounen, Naturkatastrophen oder Sécherheetsbedenken, kënnen d'Moieswanderungen d'Iessen, d'Strecken oder d'Datumer upassen. Mir informéieren Iech ëmmer am Viraus a bidden déi beschtméiglech Alternativ. Wann Ännerungen Är Rees wesentlech beaflossen, kënnt Dir eng aner Wanderung wielen oder eng Remboursement ufroen.

Travel Insurance

All Reesender mussen eng gülteg Reesversécherung hunn, déi Héichtwanderungen, Accidenter, Krankheeten, Noutevakuéierung an Reesannuléierung ofdeckt. E Beweis vun der Versécherung kann ugefrot ginn, ier den Trek ufänkt. Morning Star Treks iwwerhëlt keng Verantwortung fir Käschten, déi duerch e Manktem u Versécherung entstinn.

Gesondheet a Fitness

Wann Dir bei eis bucht, bestätegt Dir, datt Dir kierperlech fit sidd, fir déi gewielten Rees ze maachen. Consultéiert w.e.g. Ären Dokter ier Dir reest, besonnesch wann Dir scho virdru medizinesch Problemer hutt. Morning Star Treks iwwerhëlt keng Haftung fir Gesondheetsproblemer, déi duerch e Manktem u Virbereedung entstinn.

Last-Minute Buchungen

Mir akzeptéieren och Last-Minute-Buchungen, bis zu 48 Stonnen virun der Departur, ofhängeg vun der Disponibilitéit. Fir speziell Trekkingtouren, déi eng Reservatioun erfuerderen, ass eng Virausbuchung awer staark recommandéiert.

Responsabilitéit

Morning Star Treks iwwerhëlt déi voll Verantwortung fir d'Organisatioun vun Ärer Rees wéi versprach. Mir sinn awer net verantwortlech fir Verspéidungen, Annuléierungen oder Verloschter, déi duerch Evenementer ausserhalb vun eiser Kontroll verursaacht ginn (wéi z.B. Klima, Streiken oder Regierungsreglementer).

Konventioun

Wann Dir eng Rees bei Morning Star Treks bucht, heescht dat, datt Dir dës Buchungspolitik gelies an averstane sidd. Dëst garantéiert e géigesäitegt Verständnis tëscht Iech (dem Reesenden) an eis (der Trekkingfirma).

Schluss Wierder

Bei Morning Star Treks leeë mir Wäert op Éierlechkeet a Gerechtegkeet. Eis Buchungspolitik ass entwéckelt fir Iech ze schützen, sou datt Äert Abenteuer mat Rou ufänkt. Eist Zil ass et, flexibel ze sinn, wa méiglech, well mir wëssen, datt Reesen net nëmmen ëm Pläng geet - et geet och ëm Dreem an Erfarungen.

Also, wann Dir fäerdeg sidd, leet Äert Gepäck mat Vertrauen op d'Säit, packt et an, a loosst eis Erënnerungen am Himalaya kreéieren.