ബുക്കിംഗ് നയം

മോർണിംഗ് സ്റ്റാർ ട്രെക്സിൽ, നിങ്ങൾ യാത്ര ചെയ്യാൻ തീരുമാനിക്കുന്ന നിമിഷം മുതൽ എല്ലാ സാഹസിക യാത്രകളും ആരംഭിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുമൊത്തുള്ള നിങ്ങളുടെ യാത്ര സുഗമവും ന്യായയുക്തവും സമ്മർദ്ദരഹിതവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, ഞങ്ങൾ ലളിതവും സുതാര്യവുമായ ഒരു ബുക്കിംഗ് നയം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ട്രെക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ടൂർ എങ്ങനെ ബുക്ക് ചെയ്യാം, ഉൾപ്പെടുന്ന പേയ്‌മെന്റുകൾ, റദ്ദാക്കലുകൾ, മറ്റ് പ്രധാന വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ ഈ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ യാത്ര സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.

ഒരു യാത്ര എങ്ങനെ ബുക്ക് ചെയ്യാം

മോർണിംഗ് സ്റ്റാർ ട്രെക്സിൽ ഒരു യാത്ര ബുക്ക് ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പവും ലളിതവുമാണ്. ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലൂടെയോ, ഇമെയിൽ വഴിയോ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ ഓഫീസിൽ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുന്നതിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് ബുക്ക് ചെയ്യാം. ആവശ്യമുള്ള ട്രെക്ക്, റൈഡ് അല്ലെങ്കിൽ സാഹസികത തിരഞ്ഞെടുത്ത ശേഷം, ബുക്കിംഗ് ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ നയിക്കും.

ഒരു ബുക്കിംഗ് ഫോം നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും, നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ പേര്, പാസ്‌പോർട്ട് പകർപ്പ്, ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള കൃത്യമായ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾ നൽകണം. മുൻകൂർ പേയ്‌മെന്റ് (ഡെപ്പോസിറ്റ്) ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചതിനുശേഷം മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ റിസർവേഷൻ ഔദ്യോഗികമായി സ്ഥിരീകരിക്കൂ. അതുവരെ, ബുക്കിംഗ് "താൽക്കാലികമായി" തുടരും.

ഡെപ്പോസിറ്റ് ആവശ്യകത

നിങ്ങളുടെ സീറ്റ് ഉറപ്പാക്കാൻ, റിസർവേഷൻ സമയത്ത് മൊത്തം യാത്രാ ചെലവിന്റെ 25% കുറഞ്ഞത് നിക്ഷേപിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ചില വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞതോ നിയന്ത്രിതമോ ആയ ട്രെക്കുകൾക്ക്, പ്രത്യേക ലൈസൻസുകളും കരാറുകളും മുൻകൂട്ടി ഉണ്ടാക്കേണ്ടതിനാൽ, ഞങ്ങൾക്ക് ഉയർന്ന നിക്ഷേപം (40% വരെ) അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പേജിൽ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും രീതി വഴി നിക്ഷേപങ്ങൾ നടത്താം. പേയ്‌മെന്റ് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ ഒരു ബുക്കിംഗ് സ്ഥിരീകരണ ഇൻവോയ്‌സ് നൽകും.

അന്തിമ പേയ്‌മെന്റ്

യാത്ര ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നേപ്പാളിൽ എത്തുമ്പോൾ യാത്രയുടെ ബാക്കി തുക അടയ്ക്കണം. പണമായോ (നേപ്പാളീസ് രൂപ, യുഎസ് ഡോളർ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പ്രധാന കറൻസികൾ) കാർഡ് വഴിയോ പണമടയ്ക്കാം. ചില പ്രത്യേക സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ വരവിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണ പേയ്‌മെന്റ് അഭ്യർത്ഥിക്കാം, പ്രത്യേകിച്ച് യാത്രയ്ക്ക് പരിമിതമായ അനുമതികളോ പീക്ക് സീസണിൽ ആവശ്യമോ ഉണ്ടെങ്കിൽ.

റദ്ദാക്കൽ നയം

ചിലപ്പോഴൊക്കെ പ്ലാനുകൾ മാറുമെന്ന് ഞങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് റദ്ദാക്കണമെങ്കിൽ, ദയവായി രേഖാമൂലം അറിയിക്കുക (ഇമെയിൽ സ്വീകാര്യമാണ്). റദ്ദാക്കൽ നിരക്കുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ ബാധകമാകും:

• യാത്രയ്ക്ക് 45 ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ മുമ്പ്: ആകെ നിക്ഷേപ റീഫണ്ട് (ബാങ്ക് ഫീസ്/ഇടപാടുകൾ കുറവ്).
• യാത്രയ്ക്ക് 30-45 ദിവസം മുമ്പ്: നിക്ഷേപത്തിന്റെ 50% തിരികെ നൽകി.
• യാത്രയ്ക്ക് 30 ദിവസത്തിൽ താഴെ മുമ്പ്: നിക്ഷേപം തിരികെ ലഭിക്കുന്നതല്ല.
• യാത്രയ്ക്ക് 15 ദിവസത്തിൽ താഴെ മുമ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഹാജരാകാതിരിക്കൽ: യാത്രയുടെ ആകെ ചെലവ് ഈടാക്കും.

പെട്ടെന്നുള്ള അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങൾ (രോഗം, പ്രകൃതി ദുരന്തം മുതലായവ) ഉണ്ടായാൽ, ഞങ്ങൾ വഴക്കമുള്ളവരായിരിക്കാനും അധിക നിരക്ക് ഈടാക്കാതെ നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് പിന്നീടുള്ള തീയതിയിലേക്ക് ക്രമീകരിക്കാനും ശ്രമിക്കും.

യാത്ര മാറ്റിവയ്ക്കൽ

ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത തീയതിയിൽ യാത്രയിൽ പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിലും പിന്നീട് യാത്ര ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ബുക്കിംഗ് മാറ്റിവയ്ക്കാം. പുറപ്പെടുന്നതിന് കുറഞ്ഞത് 30 ദിവസം മുമ്പെങ്കിലും നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കണം. നിങ്ങളുടെ നിക്ഷേപം പിഴയില്ലാതെ പുതിയ തീയതിയിലേക്ക് മാറ്റപ്പെടും. യാത്രയ്ക്ക് 30 ദിവസത്തിൽ താഴെ മുമ്പ് അഭ്യർത്ഥിച്ച മാറ്റങ്ങൾക്ക്, അധിക ഫീസ് ഈടാക്കാവുന്നതാണ്.

മോർണിംഗ്സ് സ്റ്റാർസ് ട്രെക്കുകളുടെ മാറ്റങ്ങൾ

ചിലപ്പോൾ, മോശം കാലാവസ്ഥ, രാഷ്ട്രീയ സാഹചര്യങ്ങൾ, പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ ആശങ്കകൾ എന്നിവ കാരണം, പ്രഭാത യാത്രകൾക്ക് യാത്രാ പദ്ധതികൾ, റൂട്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ തീയതികൾ എന്നിവ ക്രമീകരിക്കേണ്ടി വന്നേക്കാം. ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും നിങ്ങളെ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കുകയും സാധ്യമായ ഏറ്റവും മികച്ച ബദൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും. മാറ്റങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ യാത്രയെ സാരമായി ബാധിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു ട്രെക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

യാത്രാ ഇൻഷ്വറൻസ്

എല്ലാ യാത്രക്കാർക്കും ഉയർന്ന ഉയരത്തിലുള്ള ട്രെക്കിംഗ്, അപകടങ്ങൾ, രോഗങ്ങൾ, അടിയന്തര ഒഴിപ്പിക്കൽ, യാത്ര റദ്ദാക്കൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന സാധുവായ യാത്രാ ഇൻഷുറൻസ് ഉണ്ടായിരിക്കണം. ട്രെക്ക് ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഇൻഷുറൻസ് തെളിവ് അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്. ഇൻഷുറൻസ് ഇല്ലാത്തതിനാൽ ഉണ്ടാകുന്ന ചെലവുകൾക്ക് മോർണിംഗ് സ്റ്റാർ ട്രെക്സ് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.

ആരോഗ്യവും ഫിറ്റ്നസും

ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, തിരഞ്ഞെടുത്ത യാത്ര നടത്താൻ നിങ്ങൾ ശാരീരികമായി യോഗ്യനാണെന്ന് നിങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. യാത്ര ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറെ സമീപിക്കുക, പ്രത്യേകിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും മുൻകാല മെഡിക്കൽ അവസ്ഥകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ. തയ്യാറെടുപ്പിന്റെ അഭാവം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന ആരോഗ്യ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് മോർണിംഗ് സ്റ്റാർ ട്രെക്സ് ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കില്ല.

അവസാന നിമിഷ ബുക്കിംഗുകൾ

ലഭ്യതയെ ആശ്രയിച്ച്, പുറപ്പെടുന്നതിന് 48 മണിക്കൂർ മുമ്പ് വരെ, അവസാന നിമിഷ ബുക്കിംഗുകളും ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ബുക്കിംഗ് ആവശ്യമുള്ള പ്രത്യേക ട്രെക്കുകൾക്ക്, മുൻകൂർ ബുക്കിംഗ് ശക്തമായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

ഉത്തരവാദിത്വ

വാഗ്ദാനം ചെയ്തതുപോലെ നിങ്ങളുടെ യാത്ര സംഘടിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദിത്തം മോർണിംഗ് സ്റ്റാർ ട്രെക്സ് ഏറ്റെടുക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള സംഭവങ്ങൾ (കാലാവസ്ഥാ വ്യതിയാനം, പണിമുടക്കുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സർക്കാർ നിയന്ത്രണങ്ങൾ പോലുള്ളവ) മൂലമുണ്ടാകുന്ന കാലതാമസം, റദ്ദാക്കലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല.

ഉടമ്പടി

മോർണിംഗ് സ്റ്റാർ ട്രെക്സിൽ നിങ്ങൾ ഒരു യാത്ര ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ, അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ ഈ ബുക്കിംഗ് നയം വായിച്ച് സമ്മതിച്ചു എന്നാണ്. ഇത് നിങ്ങൾക്കും (യാത്രക്കാരനും) ഞങ്ങൾക്കും (ട്രെക്കിംഗ് കമ്പനി) ഇടയിൽ പരസ്പര ധാരണ ഉറപ്പാക്കുന്നു.

അവസാന വാക്കുകൾ

മോർണിംഗ് സ്റ്റാർ ട്രെക്സിൽ ഞങ്ങൾ സത്യസന്ധതയ്ക്കും നീതിക്കും പ്രാധാന്യം നൽകുന്നു. നിങ്ങളെ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനാണ് ഞങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് നയം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ സാഹസികത ആരംഭിക്കുന്നത് മനസ്സമാധാനത്തോടെയാണ്. യാത്ര എന്നത് പദ്ധതികൾ മാത്രമല്ല - അവ സ്വപ്നങ്ങളെയും അനുഭവങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ളതാണെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം, അതിനാൽ സാധ്യമാകുമ്പോഴെല്ലാം വഴക്കമുള്ളവരായിരിക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം.

അതുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ മാറ്റിവെക്കൂ, പായ്ക്ക് ചെയ്യൂ, നമുക്ക് ഹിമാലയത്തിൽ ഓർമ്മകൾ സൃഷ്ടിക്കാം.