Politika tal-Booking

F’Morning Star Treks, nemmnu li kull avventura tibda fil-mument li tiddeċiedi li tivvjaġġa. Biex niżguraw li l-vjaġġ tiegħek magħna jkun bla xkiel, ġust, u mingħajr stress, noħolqu politika ta’ prenotazzjoni sempliċi u trasparenti. Din il-politika tispjega kif tista’ tibbukkja t-trek jew it-tour tiegħek, il-ħlasijiet involuti, il-kanċellazzjonijiet, u dettalji importanti oħra. Aqra sew qabel ma tikkonferma l-vjaġġ tiegħek.

Kif tibbukkja vjaġġ

Li tibbukkja vjaġġ ma' Morning Star Treks huwa faċli u sempliċi. Tista' tibbukkja billi tikkuntattjana fuq il-websajt tagħna, bl-email, jew direttament fl-uffiċċju tagħna. Wara li tagħżel it-trekking, ir-rikba, jew l-avventura mixtieqa, aħna niggwidawk fil-passi tal-ibbukkjar.

Formola ta' prenotazzjoni tintbagħatlek, u trid tipprovdi dettalji personali preċiżi, bħal ismek sħiħ, kopja tal-passaport, u informazzjoni ta' kuntatt. Ir-riżervazzjoni tiegħek tiġi kkonfermata uffiċjalment biss wara li nirċievu l-ħlas bil-quddiem (depożitu). Sa dakinhar, il-prenotazzjoni tibqa' "proviżorja".

Rekwiżit ta' depożitu

Biex niggarantixxu postek, neħtieġu depożitu minimu ta' 25% tal-ispiża totali tal-vjaġġ fil-ħin tar-riżervazzjoni. Għal ċerti treks ta' sfida jew ristretti, nistgħu nitolbu depożitu ogħla (sa 40%) għaliex liċenzji u ftehimiet speċjali jeħtieġ li jsiru minn qabel.

Id-depożiti jistgħu jsiru permezz ta' trasferiment bankarju, karta ta' kreditu, jew kwalunkwe metodu ieħor imsemmi fil-paġna tal-ħlas tagħna. Ladarba nirċevu l-ħlas, se noħorġu fattura ta' konferma tal-prenotazzjoni.

Pagament finali

Il-bilanċ li jifdal tal-ispiża tal-vjaġġ għandu jitħallas mal-wasla fin-Nepal qabel il-bidu tal-vjaġġ. Il-ħlas jista' jsir fi flus kontanti (rupees Nepaliżi, USD, jew muniti importanti oħra) jew bil-kard. F'xi każijiet speċjali, nistgħu nitolbu ħlas sħiħ qabel il-wasla tiegħek, speċjalment jekk it-trekking jinvolvi permessi limitati jew domanda matul l-istaġun għoli.

Politika Kanċellazzjoni

Nifhmu li xi kultant il-pjanijiet jinbidlu. Jekk teħtieġ li tikkanċella l-prenotazzjoni tiegħek, jekk jogħġbok għarrafna bil-miktub (l-email hija aċċettabbli). Il-ħlasijiet għall-kanċellazzjoni se jiġu applikati kif ġej:

• Aktar minn 45 jum qabel il-vjaġġ: Rifużjoni totali tad-depożitu (mingħajr it-tariffi/tranżazzjonijiet bankarji).
• 30-45 jum qabel il-vjaġġ: 50% tad-depożitu rimborżat.
• Inqas minn 30 jum qabel il-vjaġġ: Id-depożitu mhux rimborżabbli.
• Inqas minn 15-il jum qabel il-vjaġġ jew in-nuqqas ta' attendenza: L-ispiża totali tal-vjaġġ se tiġi ċċarġjata.

Fil-każ ta' emerġenzi f'daqqa (mard, diżastru naturali, eċċ.), nippruvaw inkunu flessibbli u naġġustaw il-prenotazzjoni tiegħek għal data aktar tard mingħajr ħlas żejjed.

Posponiment tal-Vjaġġ

Jekk ma tistax tipparteċipa fil-vjaġġ fid-data skedata, imma xorta trid tivvjaġġa aktar tard, tista' tipposponi l-prenotazzjoni tiegħek. Trid tinfurmana mill-inqas 30 jum qabel it-tluq. Id-depożitu tiegħek se jiġi trasferit għad-data l-ġdida mingħajr penali. Għal bidliet mitluba inqas minn 30 jum qabel il-vjaġġ, tista' tiġi applikata tariffa addizzjonali.

Bidliet minn Mornings Stars Treks

Xi kultant, minħabba temp ħażin, sitwazzjonijiet politiċi, diżastri naturali, jew tħassib dwar is-sigurtà, it-treks ta’ filgħodu jista’ jkollhom bżonn jaġġustaw l-itinerarji, ir-rotot, jew id-dati. Aħna dejjem ninfurmawk minn qabel u noffrulek l-aħjar alternattiva possibbli. Jekk il-bidliet jaffettwaw il-vjaġġ tiegħek b’mod sinifikanti, tista’ tagħżel trek differenti jew titlob rifużjoni.

Assigurazzjoni tal-Vjaġġi

Il-vjaġġaturi kollha jrid ikollhom assigurazzjoni tal-ivvjaġġar valida li tkopri t-trekking f'altitudni għolja, inċidenti, mard, evakwazzjoni ta' emerġenza, u kanċellazzjoni tal-ivvjaġġar. Prova tal-assigurazzjoni tista' tintalab qabel ma jibda t-trekking. Morning Star Treks mhux se tkun responsabbli għall-ispejjeż li jirriżultaw minħabba nuqqas ta' assigurazzjoni.

Saħħa u fitness

Billi tibbukkja magħna, inti tikkonferma li int fiżikament f'saħħtek biex tagħmel il-vjaġġ magħżul. Jekk jogħġbok ikkonsulta lit-tabib tiegħek qabel tivvjaġġa, speċjalment jekk għandek xi kundizzjonijiet mediċi pre-eżistenti. Morning Star Treks mhux se tkun responsabbli għal problemi ta' saħħa li jinqalgħu minħabba nuqqas ta' preparazzjoni.

Bookings tal-Aħħar Minuta

Naċċettaw ukoll Bookings tal-Aħħar Minuta, sa 48 siegħa qabel it-tluq, skont id-disponibbiltà. Madankollu, għal treks speċjali li jeħtieġu booking, huwa rakkomandat ħafna li tagħmel booking minn qabel.

responsabbiltà

Morning Star Treks tieħu r-responsabbiltà sħiħa għall-organizzazzjoni tal-vjaġġ tiegħek kif imwiegħed. Madankollu, m'aħniex responsabbli għal dewmien, kanċellazzjonijiet, jew telf ikkawżat minn avvenimenti barra mill-kontroll tagħna (bħal klima, strajkijiet, jew regolamenti tal-gvern).

Ftehim

Meta tirriżerva vjaġġ ma' Morning Star Treks, ifisser li qrajt u qbilt ma' din il-politika ta' prenotazzjoni. Dan jiżgura fehim reċiproku bejnek (il-vjaġġatur) u bejnna (il-kumpanija tat-trekking).

Kliem finali

F’Morning Star Treks, aħna napprezzaw l-onestà u l-ġustizzja. Il-politika tal-bookings tagħna hija mfassla biex tipproteġik, sabiex l-avventura tiegħek tibda bis-serħan tal-moħħ. L-għan tagħna huwa li nkunu flessibbli kull meta jkun possibbli, għax nafu li l-ivvjaġġar mhux biss dwar pjanijiet – huwa wkoll dwar ħolm u esperjenzi.

Allura meta tkun lest, warrab b'kunfidenza, ippakkja, u ejja noħolqu memorji fil-Ħimalaja.