बुकिङ नीति

मर्निङ स्टार ट्रेक्समा, हामी विश्वास गर्छौं कि हरेक साहसिक कार्य तपाईंले यात्रा गर्ने निर्णय गर्ने क्षणदेखि नै सुरु हुन्छ। हामीसँगको तपाईंको यात्रा सहज, निष्पक्ष र तनावमुक्त होस् भनेर सुनिश्चित गर्न, हामी एक सरल र पारदर्शी बुकिङ नीति सिर्जना गर्छौं। यो नीतिले तपाईं आफ्नो ट्रेक वा भ्रमण कसरी बुक गर्न सक्नुहुन्छ, यसमा समावेश भुक्तानीहरू, रद्दहरू, र अन्य महत्त्वपूर्ण विवरणहरू वर्णन गर्दछ। आफ्नो यात्रा पुष्टि गर्नु अघि ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्।

यात्रा कसरी बुक गर्ने

मर्निङ स्टार ट्रेक्स मार्फत यात्रा बुकिङ गर्न सजिलो र सीधा छ। तपाईं हाम्रो वेबसाइटमा, इमेल मार्फत वा सिधै हाम्रो कार्यालयमा सम्पर्क गरेर बुकिङ गर्न सक्नुहुन्छ। इच्छित पदयात्रा, सवारी, वा साहसिक कार्य छनौट गरेपछि, हामी तपाईंलाई बुकिङ चरणहरू मार्फत मार्गदर्शन गर्नेछौं।

तपाईंलाई एउटा बुकिङ फारम पठाइनेछ, र तपाईंले आफ्नो पूरा नाम, राहदानीको प्रतिलिपि, र सम्पर्क जानकारी जस्ता सही व्यक्तिगत विवरणहरू प्रदान गर्नुपर्नेछ। हामीले अग्रिम भुक्तानी (निक्षेप) प्राप्त गरेपछि मात्र तपाईंको आरक्षण आधिकारिक रूपमा पुष्टि गरिनेछ। त्यतिन्जेलसम्म, बुकिङ "अस्थायी" रहनेछ।

निक्षेप आवश्यकता

तपाईंको सिटको ग्यारेन्टी गर्न, हामीलाई आरक्षणको समयमा यात्राको कुल लागतको न्यूनतम २५% निक्षेप आवश्यक पर्दछ। केही चुनौतीपूर्ण वा प्रतिबन्धित पदयात्राहरूको लागि, हामी उच्च निक्षेप (४०% सम्म) अनुरोध गर्न सक्छौं किनभने विशेष इजाजतपत्र र सम्झौताहरू पहिले नै गर्नुपर्ने हुन्छ।

हाम्रो भुक्तानी पृष्ठमा उल्लेख गरिएको बैंक स्थानान्तरण, क्रेडिट कार्ड, वा अन्य कुनै पनि विधिबाट निक्षेप गर्न सकिन्छ। भुक्तानी प्राप्त भएपछि, हामी बुकिङ पुष्टिकरण बीजक जारी गर्नेछौं।

अन्तिम भुक्तानी

यात्राको बाँकी रकम यात्रा सुरु हुनुभन्दा अगाडि नेपाल आइपुगेपछि तिर्नुपर्नेछ। भुक्तानी नगद (नेपाली रुपैयाँ, अमेरिकी डलर, वा अन्य महत्त्वपूर्ण मुद्राहरू) वा कार्ड मार्फत गर्न सकिन्छ। केही विशेष अवस्थामा, हामी तपाईंको आगमन अघि पूर्ण भुक्तानीको लागि अनुरोध गर्न सक्छौं, विशेष गरी यदि पदयात्रामा सीमित अनुमतिहरू वा चरम मौसममा माग समावेश छ भने।

रद्दी नीति

हामी बुझ्छौं कि कहिलेकाहीं योजनाहरू परिवर्तन हुन्छन्। यदि तपाईंलाई आफ्नो बुकिङ रद्द गर्न आवश्यक छ भने, कृपया लिखित रूपमा जानकारी दिनुहोस् (इमेल स्वीकार्य छ)। रद्द शुल्कहरू निम्नानुसार लागू हुनेछन्:

• यात्रा अघि ४५ दिन भन्दा बढी: जम्मा जम्मा रकम फिर्ता (बैंक शुल्क/कारोबार कम)।
• यात्रा अघि ३०-४५ दिन: निक्षेपको ५०% फिर्ता गरियो।
• यात्रा अघि ३० दिन भन्दा कम समय: निक्षेप फिर्ता योग्य छैन।
• यात्रा अघि १५ दिन भन्दा कम समय वा अनुपस्थिति: यात्राको कुल लागत लाग्नेछ।

अचानक आपतकालीन अवस्था (रोग, प्राकृतिक प्रकोप, आदि) को अवस्थामा, हामी लचिलो हुने प्रयास गर्नेछौं र अतिरिक्त शुल्क बिना तपाईंको बुकिङलाई पछिको मितिमा समायोजन गर्नेछौं।

यात्रा स्थगित

यदि तपाईं निर्धारित मितिमा यात्रामा भाग लिन सक्नुहुन्न, तर तपाईं अझै पनि पछि यात्रा गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईं आफ्नो बुकिङ स्थगित गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले प्रस्थान गर्नुभन्दा कम्तिमा ३० दिन अघि हामीलाई जानकारी गराउनुपर्छ। तपाईंको निक्षेप जरिवाना बिना नयाँ मितिमा स्थानान्तरण गरिनेछ। यात्रा अघि ३० दिन भन्दा कम समयको लागि अनुरोध गरिएको परिवर्तनहरूको लागि, अतिरिक्त शुल्क लागू गर्न सकिन्छ।

Mornings Stars Treks अनुसार परिवर्तनहरू

कहिलेकाहीँ, खराब मौसम, राजनीतिक परिस्थिति, प्राकृतिक प्रकोप, वा सुरक्षा चिन्ताका कारण, बिहानको पदयात्रामा यात्रा कार्यक्रम, मार्ग वा मितिहरू समायोजन गर्नुपर्ने हुन सक्छ। हामी तपाईंलाई सधैं अग्रिम जानकारी दिनेछौं र सम्भव भएसम्म उत्तम विकल्प प्रदान गर्नेछौं। यदि परिवर्तनहरूले तपाईंको यात्रालाई उल्लेखनीय रूपमा असर गर्छ भने, तपाईं फरक पदयात्रा छनौट गर्न वा फिर्ताको लागि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

यात्रा बीमा

सबै यात्रुहरूसँग उच्च उचाइमा पदयात्रा, दुर्घटना, रोग, आपतकालीन निकासी, र यात्रा रद्द गर्ने जस्ता वैध यात्रा बीमा हुनुपर्छ। पदयात्रा सुरु हुनुभन्दा पहिले बीमाको प्रमाण अनुरोध गर्न सकिन्छ। बीमाको अभावका कारण उत्पन्न हुने लागतको लागि मर्निङ स्टार ट्रेक्स जिम्मेवार हुनेछैन।

स्वास्थ्य र तन्दुरुस्ती

हामीसँग बुकिङ गरेर, तपाईंले छनौट गरिएको यात्रा गर्न शारीरिक रूपमा फिट हुनुहुन्छ भनी पुष्टि गर्नुहुन्छ। यात्रा गर्नु अघि कृपया आफ्नो डाक्टरसँग परामर्श लिनुहोस्, विशेष गरी यदि तपाईंसँग पहिले नै कुनै स्वास्थ्य समस्या छ भने। तयारीको कमीको कारणले उत्पन्न हुने स्वास्थ्य समस्याहरूको लागि Morning Star Treks जिम्मेवार हुनेछैन।

अन्तिम-मिनेट बुकिङ

हामी उपलब्धताको आधारमा प्रस्थान गर्नुभन्दा ४८ घण्टा अगाडिसम्मको अन्तिम मिनेट बुकिङ पनि स्वीकार गर्छौं। यद्यपि, बुकिङ आवश्यक पर्ने विशेष पदयात्राहरूको लागि, अग्रिम बुकिङ गर्न दृढतापूर्वक सिफारिस गरिन्छ।

जिम्मेवारी

प्रतिज्ञा अनुसार तपाईंको यात्रा व्यवस्थित गर्ने पूर्ण जिम्मेवारी मर्निङ स्टार ट्रेक्सले लिन्छ। यद्यपि, हाम्रो नियन्त्रण बाहिरका घटनाहरू (जस्तै जलवायु, हडताल, वा सरकारी नियमहरू) बाट हुने ढिलाइ, रद्द वा नोक्सानको लागि हामी जिम्मेवार छैनौं।

सम्झौता

जब तपाईं मर्निङ स्टार ट्रेक्ससँग यात्रा बुक गर्नुहुन्छ, यसको अर्थ तपाईंले यो बुकिङ नीति पढ्नुभएको छ र त्यसमा सहमत हुनुहुन्छ। यसले तपाईं (यात्री) र हामी (ट्रेकिङ कम्पनी) बीचको आपसी समझदारी सुनिश्चित गर्दछ।

अन्तिम शब्दहरू

मर्निङ स्टार ट्रेक्समा, हामी इमानदारी र न्यायलाई महत्व दिन्छौं। हाम्रो बुकिङ नीति तपाईंको सुरक्षाको लागि डिजाइन गरिएको हो, त्यसैले तपाईंको साहसिक कार्य मानसिक शान्तिबाट सुरु हुन्छ। हाम्रो लक्ष्य सम्भव भएसम्म लचिलो हुनु हो, किनकि हामीलाई थाहा छ कि यात्रा केवल योजनाहरूको बारेमा मात्र होइन - तिनीहरू सपना र अनुभवहरूको बारेमा पनि हुन्।

त्यसैले जब तपाईंको काम सकियो, आत्मविश्वासका साथ अलग्गै राख्नुहोस्, प्याक गर्नुहोस्, र हिमालयमा सम्झनाहरू सिर्जना गरौं।