Algemene Voorwaarden

At Ochtend Star TreksWe willen dat elke reiziger zich zelfverzekerd, geïnformeerd en verzorgd voelt. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te scheppen tussen ons en onze gewaardeerde gasten. Neem even de tijd om ze door te nemen voordat u uw reis boekt.

Boeking en bevestiging

Een boeking is definitief zodra we een aanbetaling van u hebben ontvangen en u een bevestigingsmail sturen. Het resterende bedrag dient vóór aanvang van de reis te worden betaald, tenzij we schriftelijk anders overeenkomen. Door een boeking te bevestigen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Betalingen

Wij accepteren betalingen via bankoverschrijving, creditcard of andere goedgekeurde methoden. Eventuele bank- of overschrijvingskosten zijn voor rekening van de reiziger. Prijzen vermeld op onze website of in onze brochures zijn in USD (tenzij anders vermeld).

Annuleringen en restituties

Plannen kunnen veranderen, daarom houden we ons annuleringsbeleid eenvoudig:

• Als u meer dan 30 dagen voor vertrek annuleert, krijgt u het aankoopbedrag terug, minus een kleine vergoeding.
• Annuleer 15 tot 30 dagen voor vertrek en wij houden 50% van de totale reissom.
• Als u binnen 15 dagen annuleert of niet komt opdagen, vindt er geen restitutie plaats.

Als we de reis om een ​​onoverkomelijke reden annuleren, zoals politieke onrust, een natuurramp of een veiligheidsprobleem, ontvangt u een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om uw boeking naar een andere datum te verplaatsen.

Health en Fitness

De meeste reisroutes vereisen een redelijke conditie, dus beoordeel uw gezondheid en wees open over eventuele relevante aandoeningen wanneer u boekt. Raadpleeg bij twijfel vóór de reis een arts, met name bij trektochten op grote hoogte. Morning Star Treks aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor gezondheidsproblemen die voortvloeien uit een gebrek aan voorbereiding.

Reisverzekering

Een reisverzekering is verplicht voor alle trektochten op grote hoogte. Uw polis moet specifiek dekking bieden voor noodgevallen met een helikopter, medische kosten, ongevallen en annuleringen van de reis. We kunnen u vragen om een ​​verzekeringsbewijs te tonen voordat de trektocht begint.

Risico's en verantwoordelijkheden

Avontuurlijk reizen is inherent riskant, dus het is belangrijk dat u de gevaren begrijpt. Extreme weersomstandigheden, aardverschuivingen, hoogteproblemen en andere onvoorziene situaties kunnen leiden tot wijzigingen in de reis. Morning Star Treks stelt uw veiligheid voorop en zal trektochten omleiden, verkorten of verlengen wanneer dat nodig wordt geacht.

Door uw boeking te voltooien, bevestigt u dat u de gevaren accepteert en gaat u ermee akkoord dat Morning Star Treks geen enkele verantwoordelijkheid aanvaardt voor enig letsel, verlies of schade die voortvloeit uit situaties die buiten onze controle liggen.

Reisroute Flexibiliteit

De dienstregelingen op onze website of in flyers geven geplande routes weer, geen vaste afspraken. Routes kunnen worden aangepast voor de veiligheid als er zich weersomstandigheden, wegschade of andere onvoorziene omstandigheden voordoen.

Trekkingleiders, lokale autoriteiten en hulpdiensten zijn als enige bevoegd om dergelijke wijzigingen te bevestigen. Klanten worden hierover tijdig geïnformeerd om de veiligheid en het comfort te maximaliseren.

Persoonlijke bezittingen

De verantwoordelijkheid voor persoonlijke eigendommen ligt uitsluitend bij de reiziger. Morning Star Treks aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van voorwerpen tijdens het programma.

Een reisverzekering wordt sterk aanbevolen om persoonlijke bezittingen te dekken. Draag waardevolle spullen, elektronica en paspoorten in een persoonlijke dagrugzak die op slot kan, en houd die tas altijd in het zicht.

Respect voor cultuur en milieu

Reizen dient op een attente en ethische manier te verlopen. Klanten worden eraan herinnerd de lokale voorschriften te begrijpen en na te leven, inclusief kledingvoorschriften, begroetingsprotocollen en toestemming voor fotografie.

Elke gast wordt verder gevraagd om de ecologische impact te minimaliseren: vermijd plastic, respecteer natuurlijke habitats, houd voldoende afstand van wilde dieren en neem al het afval mee. Morning Star Treks gelooft dat we samen kunnen reizen met een erfenis die de moeite waard is om achter te laten.

Klachten en feedback

Mocht er tijdens je reis iets misgaan, laat het dan meteen weten aan je gids of ons hoofdkantoor. Het is onze taak om het snel te verhelpen. We nemen je opmerkingen ter harte en gaan ermee aan de slag. Je ontvangt binnenkort onze feedbacklink, of we kunnen je om een ​​kort verhaal vragen.

Toepasselijk recht

Deze overeenkomst wordt bijgehouden door de Nepalese wetgeving. Eventuele meningsverschillen worden via dezelfde weg opgelost en hier opgelost.

Overeenkomst

Wanneer u een trektocht boekt bij Morning Star Treks, gaat u akkoord met deze basisregels.

Laatste woord van Morning Star Treks

Deze omstandigheden zijn geen obstakels; het zijn wegwijzers die je avontuur veilig, vreugdevol en onvergetelijk moeten maken. We vertrouwen erop dat je ze zult lezen en elke hobbel in een gladde weg zult veranderen, zodat je tocht stressvrij en vol mooie herinneringen verloopt.