ਬੁਕਿੰਗ ਨੀਤੀ

ਮੌਰਨਿੰਗ ਸਟਾਰ ਟ੍ਰੈਕਸ ਵਿਖੇ, ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਸਾਹਸ ਉਸੇ ਸਮੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਯਾਤਰਾ ਨਿਰਵਿਘਨ, ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਤਣਾਅ-ਮੁਕਤ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਬੁਕਿੰਗ ਨੀਤੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਟ੍ਰੈਕ ਜਾਂ ਟੂਰ ਕਿਵੇਂ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਭੁਗਤਾਨ, ਰੱਦੀਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ।

ਯਾਤਰਾ ਕਿਵੇਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਮਾਰਨਿੰਗ ਸਟਾਰ ਟ੍ਰੈਕਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਸਿੱਧਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ, ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਸਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਲੋੜੀਂਦਾ ਟ੍ਰੈਕ, ਸਵਾਰੀ, ਜਾਂ ਸਾਹਸ ਚੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਾਂਗੇ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਬੁਕਿੰਗ ਫਾਰਮ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੇ ਪੈਣਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਪਾਸਪੋਰਟ ਦੀ ਕਾਪੀ, ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ (ਜਮਾ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਦੋਂ ਤੱਕ, ਬੁਕਿੰਗ "ਅਸਥਾਈ" ਰਹੇਗੀ।

ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਦੀ ਲੋੜ

ਤੁਹਾਡੀ ਸੀਟ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਕੁੱਲ ਲਾਗਤ ਦਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 25% ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਟ੍ਰੈਕਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਵੱਧ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ (40% ਤੱਕ) ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲਾਇਸੈਂਸ ਅਤੇ ਸਮਝੌਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਬੁਕਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ।

ਅੰਤਿਮ ਭੁਗਤਾਨ

ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਬਾਕੀ ਬਚੀ ਰਕਮ ਯਾਤਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨੇਪਾਲ ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਨਕਦ (ਨੇਪਾਲੀ ਰੁਪਏ, USD, ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੁਦਰਾਵਾਂ) ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਖਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਸੀਮਤ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਜਾਂ ਪੀਕ ਸੀਜ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਮੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ।

ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ

ਅਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ (ਈਮੇਲ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ)। ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਖਰਚੇ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ:

• ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ 45 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ: ਕੁੱਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸ (ਬੈਂਕ ਫੀਸ/ਲੈਣ-ਦੇਣ ਘੱਟ)।
• ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ 30-45 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ: ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਦਾ 50% ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ।
• ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ 30 ਦਿਨ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ: ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ 15 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰੀ: ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਕੁੱਲ ਕੀਮਤ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ।

ਅਚਾਨਕ ਐਮਰਜੈਂਸੀ (ਬਿਮਾਰੀ, ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤ, ਆਦਿ) ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਲਚਕਦਾਰ ਬਣਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਦੇ ਬਾਅਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਐਡਜਸਟ ਕਰਾਂਗੇ।

ਯਾਤਰਾ ਮੁਲਤਵੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ, ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਬੁਕਿੰਗ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 30 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਬਿਨਾਂ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੇ ਨਵੀਂ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਬਦਲਾਵਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਮੌਰਨਿੰਗਜ਼ ਸਟਾਰਸ ਟ੍ਰੈਕਸ ਦੁਆਰਾ ਬਦਲਾਅ

ਕਈ ਵਾਰ, ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ, ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਸਥਿਤੀਆਂ, ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਵੇਰ ਦੇ ਟ੍ਰੈਕਾਂ ਲਈ ਯਾਤਰਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਰੂਟ, ਜਾਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਟ੍ਰੈਕ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ

ਸਾਰੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਕੋਲ ਵੈਧ ਯਾਤਰਾ ਬੀਮਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉੱਚਾਈ 'ਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਦੁਰਘਟਨਾਵਾਂ, ਬਿਮਾਰੀਆਂ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਿਕਾਸੀ, ਅਤੇ ਯਾਤਰਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਕ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੀਮੇ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਬੀਮੇ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਮਾਰਨਿੰਗ ਸਟਾਰ ਟ੍ਰੈਕਸ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀ ਹੈ। ਤਿਆਰੀ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਮਾਰਨਿੰਗ ਸਟਾਰ ਟ੍ਰੈਕਸ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਆਖਰੀ-ਮਿੰਟ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ

ਅਸੀਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ 48 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਆਖਰੀ-ਮਿੰਟ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਖਾਸ ਟ੍ਰੈਕਾਂ ਲਈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ

ਮਾਰਨਿੰਗ ਸਟਾਰ ਟ੍ਰੈਕਸ ਤੁਹਾਡੇ ਵਾਅਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਦੇਰੀ, ਰੱਦ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜਲਵਾਯੂ, ਹੜਤਾਲਾਂ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਨਿਯਮਾਂ) ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

ਸਮਝੌਤਾ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਮਾਰਨਿੰਗ ਸਟਾਰ ਟ੍ਰੈਕਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰਾ ਰਿਜ਼ਰਵ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬੁਕਿੰਗ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਗਏ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ (ਯਾਤਰੀ) ਅਤੇ ਸਾਡੇ (ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਕੰਪਨੀ) ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਸੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਅੰਤਮ ਸ਼ਬਦ

ਮਾਰਨਿੰਗ ਸਟਾਰ ਟ੍ਰੈਕਸ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਅਤੇ ਨਿਆਂ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਨੀਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਹਸ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਜਦੋਂ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਲਚਕਦਾਰ ਹੋਣਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਯਾਤਰਾ ਸਿਰਫ਼ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਸੁਪਨਿਆਂ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਓ, ਤਾਂ ਆਤਮਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਰੱਖੋ, ਸਾਮਾਨ ਪੈਕ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਓ ਹਿਮਾਲਿਆ ਵਿੱਚ ਯਾਦਾਂ ਬਣਾਈਏ।