Política de Privacidade

Na Morning Star Treks , consideramos sua confiança nosso maior patrimônio e jamais a damos como garantida. Reconhecemos plenamente a sensibilidade dos seus dados e a proteção deles é algo que jamais comprometemos.

Quer você faça uma caminhada, pergunte sobre nossas rotas ou navegue casualmente em nosso site, nosso objetivo é que você se sinta completamente em casa. A política de privacidade a seguir simplifica a compreensão de como as informações que recebemos são coletadas, gerenciadas, protegidas e utilizadas.

Informações que coletamos

Sempre que você entrar em contato conosco, poderemos solicitar os seguintes dados pessoais:

• Informações de contato, que incluem seu nome, e-mail, número de telefone e endereço residencial.
• Dados relacionados à viagem, como número do passaporte, nacionalidade, contato de emergência e preferências individuais de viagem.
• Detalhes de pagamento, limitados às informações que precisamos especificamente para concluir sua reserva.
• Dados de saúde, se fornecidos, nos permitirão adaptar medidas de segurança durante sua caminhada.
• Dados de interação, como as páginas que você visualiza e seu período de navegação em nosso site, nos dizem como tornar sua experiência ainda mais tranquila.

As únicas informações que coletamos são aquelas necessárias para melhorar sua jornada ou cumprir sua promessa de serviço.

Como Usamos as Suas Informações

Os detalhes que você nos fornece nos permitem:

• Garanta sua reserva e conclua o processo de autorização de trekking.
• Coordenar hospedagem, guias profissionais, carregadores e transporte terrestre.
• Mantenha-se informado com confirmações de viagem e instruções essenciais para o dia.
• Garanta sua segurança durante caminhadas em grandes altitudes conhecendo seu cronograma de aclimatação.
• Melhorar nosso site, ofertas e atendimento ao cliente.
• Entregue ofertas especiais, boletins informativos e atualizações – só faremos isso se você nos der sua aprovação.

Nunca fazemos uso indevido de suas informações e as usamos apenas pelo motivo que acabamos de mencionar.

Compartilhando suas informações

Seus dados são mantidos em segurança conosco. Nunca os vendemos ou comercializamos. No entanto, podemos compartilhar uma pequena quantidade com parceiros de confiança nas seguintes situações:

• para cumprir com requisitos legais ou licenças;
• para ajudar hotéis, companhias aéreas e parceiros locais a organizar sua viagem;
• para fornecer serviços médicos caso surja uma emergência de saúde.

Em cada caso, sempre repassamos apenas o necessário.

Armazenamento e segurança de dados

Tomamos várias medidas para proteger seus dados: 

• Ele é mantido em sistemas controlados com segurança.
• Somente funcionários autorizados podem acessá-lo.
• As compras on-line passam por gateways de pagamento seguros.
• Os sistemas são mantidos atualizados para proteção contra ameaças emergentes.

Nenhum sistema pode alegar ser infalível, mas fazemos o que podemos para manter suas informações seguras.

Cookies e uso do site 

Como a maioria dos sites que você visita, o nosso usa cookies. Esses pequenos arquivos são adicionados ao seu navegador para: 

• Acompanhe suas preferências, como idioma e login.
• Torne sua navegação mais rápida e tranquila.
• Revele quais páginas realmente agradam ao público.

Se preferir não usar cookies, você pode desativá-los nas configurações do seu navegador. Lembre-se de que alguns recursos do nosso site podem não funcionar como deveriam.   

Seus direitos 

Como um de nossos viajantes, você é o responsável pelos seus dados. Você pode: 

• Peça para ver tudo o que temos sobre você.
• Solicite quaisquer correções ou atualizações necessárias.
• Peça-nos para excluir seus dados, a menos que precisemos deles por motivos legais.
• Cancele o recebimento de nossos boletins informativos ou e-mails promocionais sempre que desejar.

Seja qual for a sua escolha, atenderemos à solicitação e agiremos rapidamente. 

Links para outros sites

De vez em quando, você verá um link para um site de viagens diferente em nossas páginas. Como não podemos supervisionar como esses sites lidam com dados, reserve um minuto para ler suas declarações de privacidade antes de compartilhar informações pessoais.

Atualizando esta Política

Como nossa equipe trabalha continuamente para melhorar sua experiência, podemos reformular partes desta política de privacidade. Sempre que isso acontecer, a versão mais recente e a data de vigência atualizada serão publicadas em nossa página inicial. Recomendamos que você verifique de vez em quando como mantemos suas informações protegidas.

Entre em contato a qualquer momento

Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossas práticas de privacidade, a porta está sempre aberta:

Morning Star Trek

E-mail: [email protected]

Telefone: …………………………….

Nossa equipe responde rapidamente e está ao seu lado sem demora.

Última palavra

Para nós, privacidade é mais do que uma política — é um compromisso firme. Os detalhes que você nos confia são mantidos em segurança, valorizados e usados ​​estritamente para proporcionar conforto às suas viagens. Ao viajar com a Morning Star Treks, tenha a certeza de que seus dados podem relaxar com você.