بکنگ پاليسي

مارننگ اسٽار ٽريڪس ۾، اسان جو يقين آهي ته هر ايڊونچر ان وقت شروع ٿئي ٿو جڏهن توهان سفر ڪرڻ جو فيصلو ڪندا آهيو. اسان سان گڏ توهان جو سفر هموار، منصفانه ۽ دٻاءُ کان پاڪ هجڻ کي يقيني بڻائڻ لاءِ، اسان هڪ سادي ۽ شفاف بڪنگ پاليسي ٺاهيندا آهيون. هي پاليسي وضاحت ڪري ٿي ته توهان پنهنجو ٽريڪ يا ٽور ڪيئن بُڪ ڪري سگهو ٿا، ان ۾ شامل ادائيگيون، منسوخيون، ۽ ٻيون اهم تفصيل. پنهنجي سفر جي تصديق ڪرڻ کان اڳ احتياط سان پڙهو.

سفر ڪيئن بُڪ ڪجي

مارننگ اسٽار ٽريڪ سان سفر جي بُڪنگ آسان ۽ سڌو آهي. توهان اسان جي ويب سائيٽ تي، اي ميل ذريعي، يا سڌو اسان جي آفيس ۾ رابطو ڪري بُڪ ڪري سگهو ٿا. گهربل ٽريڪ، سواري، يا ايڊونچر چونڊڻ کان پوءِ، اسان توهان کي بُڪنگ جي مرحلن ذريعي رهنمائي ڪنداسين.

هڪ بُڪنگ فارم توهان کي موڪليو ويندو، ۽ توهان کي صحيح ذاتي تفصيل مهيا ڪرڻ گهرجن، جهڙوڪ توهان جو پورو نالو، پاسپورٽ جي ڪاپي، ۽ رابطي جي معلومات. توهان جي بُڪنگ جي سرڪاري طور تي تصديق صرف ان وقت ڪئي ويندي جڏهن اسان کي اڳواٽ ادائيگي (جمع) ملي ويندي. ان وقت تائين، بُڪنگ "عارضي" رهندي.

جمع ڪرائڻ جي گهرج

توهان جي سيٽ جي ضمانت لاءِ، اسان کي رزرويشن وقت سفر جي ڪل قيمت جو گهٽ ۾ گهٽ 25٪ جمع ڪرائڻ جي ضرورت آهي. ڪجهه مشڪل يا محدود ٽريڪن لاءِ، اسان وڌيڪ جمع ڪرائڻ جي درخواست ڪري سگهون ٿا (40٪ تائين) ڇاڪاڻ ته خاص لائسنس ۽ معاهدا اڳواٽ ڪرڻ جي ضرورت آهي.

جمع ڪرائي بينڪ ٽرانسفر، ڪريڊٽ ڪارڊ، يا اسان جي ادائيگي واري صفحي تي ذڪر ڪيل ڪنهن ٻئي طريقي سان ڪري سگهجي ٿو. هڪ ڀيرو ادائيگي ملي ويندي، اسان هڪ بکنگ تصديق انوائس جاري ڪنداسين.

حتمي ادائيگي

سفر جي خرچ جي باقي رقم سفر جي شروعات کان اڳ نيپال پهچڻ تي ادا ڪرڻ گهرجي. ادائيگي نقد (نيپالي روپيا، آمريڪي ڊالر، يا ٻيون اهم ڪرنسيون) يا ڪارڊ ذريعي ڪري سگهجي ٿي. ڪجهه خاص حالتن ۾، اسان توهان جي آمد کان اڳ مڪمل ادائيگي جي درخواست ڪري سگهون ٿا، خاص طور تي جيڪڏهن سفر ۾ محدود اجازتون يا چوٽي جي موسم دوران مطالبو شامل هجي.

منسوب پاليسي

اسان سمجهون ٿا ته ڪڏهن ڪڏهن منصوبا تبديل ٿيندا آهن. جيڪڏهن توهان کي پنهنجي بکنگ منسوخ ڪرڻ جي ضرورت آهي، مهرباني ڪري توهان کي لکت ۾ اطلاع ڏيو (اي ميل قابل قبول آهي). منسوخي جا چارج هيٺ ڏنل طور تي لاڳو ڪيا ويندا:

• سفر کان 45 ڏينهن کان وڌيڪ اڳ: ڪُل جمع رقم جي واپسي (بينڪ فيس/ ٽرانزيڪشن گهٽ).
• سفر کان 30-45 ڏينهن اڳ: جمع ڪيل رقم جو 50٪ واپس ڪيو ويو.
• سفر کان 30 ڏينهن کان گهٽ اڳ: جمع ٿيل رقم واپس نه ٿي سگهندي.
• سفر کان 15 ڏينهن کان گهٽ يا غير حاضري: سفر جي ڪل قيمت وصول ڪئي ويندي.

اوچتو هنگامي حالتن (بيماري، قدرتي آفت، وغيره) جي صورت ۾، اسان لچڪدار ٿيڻ جي ڪوشش ڪنداسين ۽ توهان جي بکنگ کي اضافي چارج کان سواءِ بعد جي تاريخ تي ترتيب ڏينداسين.

سفر ملتوي ٿيڻ

جيڪڏهن توهان مقرر ڪيل تاريخ تي سفر ۾ حصو نه ٿا وٺي سگهو، پر توهان اڃا تائين بعد ۾ سفر ڪرڻ چاهيو ٿا، ته توهان پنهنجي بڪنگ ملتوي ڪري سگهو ٿا. توهان کي روانگي کان گهٽ ۾ گهٽ 30 ڏينهن اڳ اسان کي اطلاع ڏيڻ گهرجي. توهان جي جمع رقم کي سزا کان سواءِ نئين تاريخ تي منتقل ڪيو ويندو. سفر کان 30 ڏينهن کان گهٽ وقت اڳ درخواست ڪيل تبديلين لاءِ، اضافي فيس لاڳو ڪري سگهجي ٿي.

مارننگ اسٽارز ٽريڪز طرفان تبديليون

ڪڏهن ڪڏهن، خراب موسم، سياسي حالتن، قدرتي آفتن، يا حفاظتي خدشن جي ڪري، صبح جو سفر ڪرڻ لاءِ سفر ناما، رستا، يا تاريخون ترتيب ڏيڻ جي ضرورت پوندي. اسان هميشه توهان کي اڳواٽ اطلاع ڏينداسين ۽ بهترين ممڪن متبادل پيش ڪنداسين. جيڪڏهن تبديليون توهان جي سفر کي خاص طور تي متاثر ڪن ٿيون، ته توهان هڪ مختلف ٽريڪ چونڊي سگهو ٿا يا واپسي جي درخواست ڪري سگهو ٿا.

سفر جو بيمو

سڀني مسافرن وٽ صحيح سفري انشورنس هجڻ گهرجي جيڪا اوچائي تي ٽريڪنگ، حادثن، بيمارين، هنگامي انخلاء، ۽ سفر جي منسوخي کي ڍڪيندي هجي. ٽريڪ شروع ٿيڻ کان اڳ انشورنس جو ثبوت گهري سگهجي ٿو. مارننگ اسٽار ٽريڪ انشورنس جي کوٽ سبب پيدا ٿيندڙ خرچن لاءِ ذميوار نه هوندا.

صحت ۽ تندرستي

اسان سان بُڪنگ ڪندي، توهان تصديق ڪندا آهيو ته توهان چونڊيل سفر ڪرڻ لاءِ جسماني طور تي فٽ آهيو. سفر ڪرڻ کان اڳ مهرباني ڪري پنهنجي ڊاڪٽر سان صلاح ڪريو، خاص طور تي جيڪڏهن توهان کي اڳ ۾ ئي ڪا طبي حالت آهي. مارننگ اسٽار ٽريڪ تياري جي کوٽ سبب پيدا ٿيندڙ صحت جي مسئلن لاءِ ذميوار نه هوندو.

آخري منٽ بکنگ

اسان دستيابي جي لحاظ کان، روانگي کان 48 ڪلاڪ اڳ تائين آخري منٽ جي بڪنگ پڻ قبول ڪندا آهيون. جڏهن ته، خاص ٽريڪن لاءِ جن کي بڪنگ جي ضرورت هوندي آهي، اڳواٽ بڪنگ جي سختي سان سفارش ڪئي ويندي آهي.

جي ذميواري

مارننگ اسٽار ٽريڪ توهان جي سفر کي واعدي مطابق منظم ڪرڻ جي مڪمل ذميواري کڻندو آهي. جڏهن ته، اسان دير، منسوخي، يا اسان جي ڪنٽرول کان ٻاهر واقعن (جهڙوڪ موسم، هڙتال، يا سرڪاري ضابطن) جي ڪري ٿيندڙ نقصانن جا ذميوار نه آهيون.

معاهدو

جڏهن توهان مارننگ اسٽار ٽريڪ سان سفر رزرو ڪندا آهيو، ان جو مطلب آهي ته توهان هن بکنگ پاليسي کي پڙهيو آهي ۽ ان تي متفق آهيو. اهو توهان (مسافر) ۽ اسان (ٽريڪنگ ڪمپني) جي وچ ۾ باهمي سمجهه کي يقيني بڻائي ٿو.

آخري لفظ

مارننگ اسٽار ٽريڪس ۾، اسان ايمانداري ۽ انصاف جي قدر ڪريون ٿا. اسان جي بکنگ پاليسي توهان جي حفاظت لاءِ ٺهيل آهي، تنهن ڪري توهان جو ايڊونچر ذهني سڪون سان شروع ٿئي ٿو. اسان جو مقصد جڏهن به ممڪن هجي لچڪدار هجڻ آهي، ڇاڪاڻ ته اسان ڄاڻون ٿا ته سفر صرف منصوبن بابت ناهي - اهي خوابن ۽ تجربن بابت پڻ آهن.

تنهن ڪري جڏهن توهان ڪم پورو ڪري وٺو، اعتماد سان هڪ طرف رکو، سامان پيڪ ڪريو، ۽ اچو ته هماليه ۾ يادون ٺاهيون.