Obchodné Podmienky

At Ranné Star TrekyChceme, aby sa každý cestujúci cítil sebavedomo, informovane a aby sa o neho postarali. Tieto zmluvné podmienky sú navrhnuté tak, aby zabezpečili prehľadnosť medzi nami a našimi váženými hosťami. Pred rezerváciou zájazdu si, prosím, prečítajte niekoľko minút.

Rezervácia a potvrdenie

Rezervácia je potvrdená po prijatí zálohy od vás a zaslaní potvrdzovacieho e-mailu. Zostávajúca suma musí byť uhradená pred začiatkom zájazdu, pokiaľ sa písomne ​​nedohodneme inak. Potvrdením rezervácie súhlasíte s týmito zmluvnými podmienkami.

platby

Platby prijímame bankovým prevodom, kreditnou kartou alebo inými schválenými metódami. Všetky bankové poplatky alebo poplatky za prevod hradí cestujúci. Ceny uvedené na našej webovej stránke alebo v brožúrach sú v USD (pokiaľ nie je uvedené inak).

Zrušenie a vrátenie peňazí

Plány sa môžu zmeniť, a preto naše storno podmienky zjednodušujeme:

• Zrušte rezerváciu viac ako 30 dní pred cestou a my vám vrátime peniaze po odpočítaní malého poplatku.
• Zrušte rezerváciu 15 až 30 dní pred odchodom a ponecháme si 50 % z celkovej ceny zájazdu.
• Ak zrušíte stretnutie do 15 dní alebo sa nedostavíte, peniaze nevracajú.

Ak zrušíme cestu z nevyhnutného dôvodu – napríklad z dôvodu politických nepokojov, prírodnej katastrofy alebo akéhokoľvek bezpečnostného problému – dostanete plnú náhradu alebo možnosť presunúť si rezerváciu na iný dátum.

Zdravie a fitness

Väčšina itinerárov očakáva primeranú úroveň fyzickej zdatnosti, preto si pri rezervácii, prosím, zhodnoťte svoj zdravotný stav a buďte otvorení ohľadom akýchkoľvek relevantných problémov. Ak máte akékoľvek pochybnosti, pred cestou sa poraďte s lekárom, najmä pri vysokohorských túrach. Morning Star Treks nepreberá žiadnu zodpovednosť za zdravotné problémy, ktoré vzniknú v dôsledku nedostatočnej prípravy.

Cestovné poistenie

Cestovné poistenie je povinné pre všetky vysokohorské treky. Vaša poistka musí konkrétne pokrývať núdzovú evakuáciu vrtuľníkom, liečebné náklady, nehody a zrušenie cesty. Pred začiatkom treku vás môžeme požiadať o predloženie dokladu o poistení.

Riziká a zodpovednosť

Dobrodružné cestovanie je vo svojej podstate riskantné, preto je dôležité, aby ste pochopili súvisiace riziká. Extrémne počasie, zosuvy pôdy, problémy s nadmorskou výškou a iné nepredvídané situácie môžu spôsobiť zmeny v ceste. Morning Star Treks kladie vašu bezpečnosť na prvé miesto a v prípade potreby presmeruje, skráti alebo predĺži trasu.

Dokončením rezervácie potvrdzujete, že akceptujete riziká a súhlasíte s tým, že spoločnosť Morning Star Treks nepreberá žiadnu zodpovednosť za žiadne zranenia, straty alebo škody vyplývajúce zo situácií mimo našej kontroly.

Flexibilita itinerára

Harmonogramy zverejnené na našej webovej stránke alebo v letákoch predstavujú plánované trasy, nie pevné záväzky. Trasy sa môžu upraviť z bezpečnostných dôvodov v prípade poveternostných podmienok, poškodenia vozovky alebo iných mimoriadnych udalostí.

Vedúci trekov, miestne úrady alebo záchranné zložky budú mať výhradnú právomoc potvrdiť takéto zmeny a klienti budú o tom promptne informovaní, aby sa maximalizovala bezpečnosť a pohodlie.

Osobné veci

Zodpovednosť za osobný majetok nesie výlučne každý cestujúci. Morning Star Treks nepreberá zodpovednosť za žiadne predmety, ktoré sa počas programu stratia, ukradnú alebo poškodia.

Cestovné poistenie sa dôrazne odporúča na pokrytie osobných vecí. Cennosti, elektroniku a pasy noste v osobnom uzamykateľnom batohu a majte ho vždy na očiach.

Rešpekt ku kultúre a životnému prostrediu

Cestovanie by malo prebiehať ohľaduplne a eticky. Klientom sa pripomína, aby rozumeli miestnym predpisom a dodržiavali ich, vrátane štandardov obliekania, protokolov pozdravov a súhlasu s fotografovaním.

Každý hosť je ďalej požiadaný, aby minimalizoval dopad na životné prostredie: vyhýbal sa plastom, rešpektoval prírodné biotopy, dodržiaval bezpečnú vzdialenosť od voľne žijúcich živočíchov a zbalil si všetok odpad. Morning Star Treks verí, že spoločne môžeme cestovať a zanechať odkaz, ktorý stojí za to zanechať.

Sťažnosti a spätná väzba

Ak by sa počas vašej cesty niečo pokazilo, okamžite to dajte vedieť svojmu sprievodcovi alebo našej centrále – našou úlohou je to rýchlo napraviť. Vaše postrehy si berieme k srdcu a uplatňujeme ich v praxi. Čoskoro dostanete náš odkaz na spätnú väzbu alebo si od vás môžeme vyžiadať krátky príbeh.

Rozhodné právo

Táto dohoda sa riadi zákonmi Nepálu. Akékoľvek nezhody budú riešené rovnakou cestou a tu.

Dohoda

Rezerváciou treku s Morning Star Treks súhlasíte s týmito základnými pravidlami.

Posledné slovo z ranných Star Trekov

Tieto podmienky nie sú prekážkami; sú to smerovky, ktoré majú zaistiť bezpečné, radostné a nezabudnuteľné dobrodružstvo. Veríme, že si ich prečítate a pomôžete vám premeniť akýkoľvek hrboľatý terén na hladkú cestu, vďaka čomu bude vaša cesta ľahká a plná pekných spomienok.