Politika zasebnosti

Pri Morning Star Treks vidimo vaše zaupanje kot naše največje bogastvo in tega nikoli ne jemljemo kot samoumevno. Popolnoma se zavedamo, kako občutljivi so vaši podatki, in njihovo zaščito nikoli ne sklepamo kompromisov.

Ne glede na to, ali se odpravite na pohod, sprašujete o naših poteh ali pa si ležerno ogledujete našo spletno stran, je naš cilj, da se počutite popolnoma kot doma. Naslednja politika zasebnosti poenostavlja razumevanje, kako zbiramo, upravljamo, varujemo in uporabljamo podatke, ki jih prejmemo.

Podatki, ki jih zbiramo

Kadar koli se povežete z nami, vas lahko prosimo za naslednje osebne podatke:

• Kontaktni podatki, ki vključujejo vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in domači naslov.
• Podatki, povezani s potovanjem, kot so številka vašega potnega lista, državljanstvo, kontaktna oseba v sili in individualne potovalne preference.
• Podatki o plačilu, omejeni na podatke, ki jih potrebujemo posebej za dokončanje vaše rezervacije.
• Če nam posredujete zdravstvene podatke, bomo lahko prilagodili varnostne ukrepe med vašim pohodom.
• Podatki o interakciji, kot so strani, ki si jih ogledate, in čas brskanja po naši spletni strani, nam povedo, kako vam lahko izboljšamo izkušnjo.

Edini podatki, ki jih zbiramo, so tisti, ki so potrebni za izboljšanje vaše poti ali izpolnitev vaše obljube glede storitev.

Kako uporabljamo vaše podatke

Podatki, ki jih posredujete, nam omogočajo, da:

• Zagotovite si rezervacijo in dokončajte postopek pridobitve dovoljenja za pohodništvo.
• Uskladite nastanitev, profesionalne vodnike, nosače in prevoz po zemlji.
• Obveščajte vas s potrditvami potovanj in bistvenimi navodili za ta dan.
• Zagotovite si varnost med visokogorskimi pohodi tako, da poznate svoj urnik aklimatizacije.
• Izboljšati našo spletno stran, ponudbe in storitve za stranke.
• Pošiljamo vam posebne ponudbe, novice in posodobitve – to počnemo le, če nam date soglasje.

Vaših podatkov nikoli ne zlorabljamo in jih uporabljamo le za namen, ki smo ga pravkar omenili.

Skupna raba vaših podatkov

Vaši podatki so pri nas varno shranjeni. Nikoli jih ne prodajamo ali trgujemo z njimi. Vendar pa lahko majhno količino podatkov delimo z zaupanja vrednimi partnerji v teh primerih:

• za izpolnjevanje zakonskih zahtev ali dovoljenj;
• za pomoč hotelom, letalskim družbam in lokalnim partnerjem pri organizaciji vašega potovanja;
• za zagotavljanje zdravstvenih storitev v primeru zdravstvene nuje.

V vsakem primeru vedno posredujemo le tisto, kar je nujno.

Shranjevanje podatkov in varnost

Za zaščito vaših podatkov izvajamo več ukrepov: 

• Hrani se v varno nadzorovanih sistemih.
• Dostop do njega imajo le pooblaščeni člani osebja.
• Spletni nakupi potekajo prek varnih plačilnih prehodov.
• Sistemi se posodabljajo, da se zaščitijo pred nastajajočimi grožnjami.

Noben sistem ne more trditi, da je nezmotljiv, vendar storimo vse, kar je v naši moči, da zaščitimo vaše podatke.

Piškotki in uporaba spletnega mesta 

Kot večina spletnih mest, ki jih obiščete, tudi naše uporablja piškotke. Te majhne datoteke se dodajo v vaš brskalnik, da: 

• Spremljajte svoje nastavitve, kot sta jezik in prijava.
• Naj bo vaše brskanje bolj gladko in hitrejše.
• Razkrijte, katere strani so resnično priljubljene med množicami.

Če piškotkov ne želite, jih lahko onemogočite v nastavitvah brskalnika. Upoštevajte le, da nekatere funkcije našega spletnega mesta morda ne bodo delovale pravilno.   

Vaše pravice 

Kot eden od naših popotnikov imate nadzor nad svojimi podatki. Lahko: 

• Zahtevajte vpogled v vse, kar imamo o vas.
• Zahtevajte vse potrebne popravke ali posodobitve.
• Zahtevajte izbris vaših podatkov – razen če jih potrebujemo iz pravnih razlogov.
• Kadar koli želite, se odjavite od naših novic ali promocijskih e-poštnih sporočil.

Ne glede na vašo izbiro bomo upoštevali vašo zahtevo in nanjo hitro ukrepali. 

Povezave do drugih spletnih mest

Občasno boste na naših straneh opazili povezavo do drugega potovalnega spletnega mesta. Ker ne moremo nadzorovati, kako ta spletna mesta ravnajo s podatki, si pred deljenjem osebnih podatkov vzemite trenutek in preglejte njihove izjave o zasebnosti.

Posodabljanje te politike

Ker si naša ekipa nenehno prizadeva izboljšati vašo izkušnjo, bomo morda nekatere dele te politike zasebnosti preoblikovali. Kadar koli se to zgodi, bosta najnovejša različica in posodobljen datum začetka veljavnosti objavljena neposredno na naši domači strani. Resnično priporočamo, da občasno preverite, kako varujemo vaše podatke.

Obrnite se kadarkoli

Za vsa vprašanja ali pomisleke glede naših praks zasebnosti so vam vrata vedno odprta:

Jutranje Zvezdne steze

E-pošta: [email protected]

Telefon: ……………………………………

Naša ekipa se hitro odzove in vam brez odlašanja stoji ob strani.

Zadnja beseda

Za nas je zasebnost več kot le pravilnik – je neomajna zaobljuba. Podatki, ki nam jih zaupate, so varni, cenjeni in uporabljeni izključno za to, da vam na potovanjih zagotovimo udobje. Ko potujete z Morning Star Treks, ste lahko prepričani, da so vaši podatki lahko brez skrbi.