Политика приватности

At Јутарње Звездане стазе, ваше поверење сматрамо нашом највећом предношћу и то никада не узимамо здраво за готово. У потпуности смо свесни колико су ваши подаци осетљиви и њихова заштита је нешто што никада не правимо компромисе.

Без обзира да ли идете на планинарење, питате о нашим рутама или лежерно прегледате наш сајт, наш циљ је да се осећате потпуно као код куће. Следећа политика приватности поједностављује разумевање како се информације које добијамо прикупљају, управљају, штите и користе.

Информације које прикупљамо

Кад год се повежете са нама, можемо тражити следеће личне податке:

• Контакт информације, које укључују ваше име, имејл адресу, број телефона и кућну адресу.
• Подаци везани за путовање, као што су број вашег пасоша, држављанство, контакт за хитне случајеве и индивидуалне преференције у вези са путовањем.
• Подаци о плаћању, ограничени на информације које су нам посебно потребне да бисмо завршили вашу резервацију.
• Здравствени подаци, ако их доставите, омогућиће нам да прилагодимо мере безбедности током вашег путовања.
• Подаци о интеракцији, као што су странице које прегледате и време прегледања на нашем сајту, говоре нам како да ваше искуство учинимо још глаткијим.

Једине информације које прикупљамо су оне које су потребне да бисмо побољшали ваше путовање или испунили ваше обећање о услузи.

Како користимо ваше информације

Подаци које нам пружите омогућавају да:

• Обезбедите резервацију и завршите процес добијања дозволе за планинарење.
• Координирајте смештај, професионалне водиче, носаче и копнени превоз.
• Обавештавајте се потврдама путовања и важним упутствима за тај дан.
• Обезбедите своју безбедност током планинарења на великим надморским висинама тако што ћете знати свој распоред аклиматизације.
• Побољшајте нашу веб страницу, понуде и корисничку подршку.
• Достављајте посебне понуде, билтене и новости – ово радимо само уз вашу сагласност.

Никада не злоупотребљавамо ваше податке и користимо их само из разлога које смо управо поменули.

Дељење ваших података

Ваши подаци се чувају безбедно код нас. Никада их не продајемо нити тргујемо њима. Међутим, можемо поделити малу количину са поузданим партнерима у следећим ситуацијама:

• да би се поштовали законски захтеви или дозволе;
• да помогнемо хотелима, авио-компанијама и локалним партнерима да организују ваше путовање;
• да пружи медицинске услуге у случају здравствене кризе.

У сваком случају, увек преносимо само оно што је неопходно.

Складиштење података и безбедност

Предузимамо неколико корака како бисмо заштитили ваше податке: 

• Чува се у безбедно контролисаним системима.
• Само овлашћени чланови особља могу му приступити.
• Онлајн куповине се обављају преко безбедних система за плаћање.
• Системи се стално ажурирају како би се заштитили од нових претњи.

Ниједан систем не може тврдити да је непогрешив, али ми чинимо све што можемо да ваше податке заштитимо.

Колачићи и коришћење веб странице 

Као и већина сајтова које посећујете, наш користи колачиће. Ове мале датотеке се додају у ваш прегледач да би: 

• Пратите своје жеље, као што су језик и пријава.
• Учините прегледање глаткијим и бржим.
• Откријте које странице су заиста омиљене међу публиком.

Ако не желите колачиће, можете их онемогућити у подешавањима прегледача. Само имајте на уму да неке функције нашег сајта можда неће функционисати како треба.   

Ваша права 

Као један од наших путника, ви сте задужени за своје податке. Можете: 

• Затражите да видите све што имамо о вама.
• Захтевајте све потребне исправке или ажурирања.
• Затражите од нас да обришемо ваше податке — осим ако нам нису потребни из законских разлога.
• Одјавите се са наших билтена или промотивних имејлова кад год желите.

Шта год да изаберете, ми ћемо поштовати захтев и брзо реаговати на њега. 

Линкове ка другим сајтовима

С времена на време, на нашим страницама ћете приметити везу ка различитим туристичким сајтовима. Пошто не можемо да надгледамо како ти сајтови обрађују податке, одвојите минут да прегледате њихове изјаве о приватности пре него што поделите личне податке.

Ажурирање ове политике

Како наш тим континуирано ради на побољшању вашег искуства, можемо преформулисати делове ове политике приватности. Кад год се то деси, најновија верзија и ажурирани датум ступања на снагу биће објављени директно на нашој почетној страници. Заиста препоручујемо да повремено проверавате како бисмо видели како штитимо ваше податке.

Обратите се било када

За сва питања или недоумице у вези са нашим праксама приватности, врата су увек отворена:

Јутарње Звездане стазе

Email: [email protected] [емаил заштићен]

Телефон: …………………………………

Наш тим брзо реагује и стоји уз вас без одлагања.

Последња реч

За нас је приватност више од политике – то је чврст завет. Подаци које нам поверите чувају се безбедно, вреднују и користе се искључиво да би вам путовања била удобна. Када путујете са Јутарњим звезданим стазама, будите сигурни да ваши подаци могу бити безбрижни заједно са вама.