Villkor

At MorgonstjärnvandringarVi vill att alla resenärer ska känna sig trygga, informerade och omhändertagna. Dessa villkor är utformade för att säkerställa tydlighet mellan oss och våra värderade gäster. Vänligen ta några minuter att gå igenom dem innan du bokar din resa.

Bokning och bekräftelse

En bokning bekräftas när vi mottagit en deposition från dig och skickat ett bekräftelsemejl till dig. Resterande belopp måste betalas innan resan påbörjas, om vi inte skriftligen avtalar annat. Genom att bekräfta en bokning godkänner du dessa villkor.

Betalningar

Vi accepterar betalningar via banköverföring, kreditkort eller andra godkända metoder. Eventuella bank- eller överföringsavgifter måste betalas av resenären. Priser som anges på vår webbplats eller i broschyrer är i USD (om inget annat anges).

Avbokningar och återbetalningar

Planer kan ändras, och därför håller vi vår avbokningspolicy enkel:

• Avboka mer än 30 dagar före din resa, så återbetalar vi dig, minus en liten avgift.
• Avboka 15 till 30 dagar före avresa, så behåller vi 50 % av din totala resekostnad.
• Avboka inom 15 dagar eller dyk inte upp, så kan ingen återbetalning utfärdas.

Om vi ​​ställer in resan av en oundviklig anledning – såsom politisk oro, naturkatastrof eller någon annan säkerhetsfråga – får du full återbetalning eller möjlighet att flytta din bokning till ett annat datum.

Hälsa och Fitness

De flesta resplaner förväntar sig en rimlig konditionsnivå, så vänligen bedöm din hälsa och var öppen med eventuella relevanta tillstånd när du bokar. Om du är osäker, kontakta en läkare före resan, särskilt för vandringar på hög höjd. Morning Star Treks tar inget ansvar för hälsoproblem som uppstår på grund av bristande förberedelse.

Reseförsäkring

Reseförsäkring är obligatorisk för alla vandringar på hög höjd. Din försäkring måste specifikt täcka nödhelikopterevakuering, sjukvårdskostnader, olyckor och avbokning av resor. Vi kan be dig att visa upp försäkringsbevis innan vandringen börjar.

Risker och ansvar

Äventyrsresor är i sig riskabelt, så det är viktigt att du förstår de faror som är inblandade. Extrema väderförhållanden, jordskred, höjdskillnader och andra oförutsedda situationer kan orsaka förändringar i resan. Morning Star Treks prioriterar din säkerhet och kommer att omdirigera, förkorta eller förlänga vandringar när det bedöms nödvändigt.

Genom att slutföra din bokning bekräftar du att du accepterar riskerna och samtycker till att Morning Star Treks inte tar något ansvar för skador, förluster eller andra skador som uppstår på grund av situationer utanför vår kontroll.

Resplanens flexibilitet

Tidtabellerna som publiceras på vår webbplats eller i flygblad representerar planerade resplaner, inte fasta åtaganden. Rutter kan ändras för säkerhets skull om väder, vägskador eller andra oförutsedda förhållanden uppstår.

Vandringsledare, lokala myndigheter eller räddningstjänster har exklusiv befogenhet att bekräfta sådana ändringar, och kunderna kommer att informeras omedelbart för att maximera säkerhet och komfort.

Personliga tillhörigheter

Ansvaret för personliga tillhörigheter ligger enbart hos varje resenär. Morning Star Treks tar inget ansvar för föremål som förloras, stulits eller skadas under programmet.

Reseförsäkring rekommenderas starkt för att täcka personliga tillhörigheter. Bär värdesaker, elektronik och pass i en personlig dagsryggsäck som kan låsas, och ha alltid den väskan inom synhåll.

Respekt för kultur och miljö

Resor bör genomföras på ett hänsynsfullt och etiskt sätt. Kunder påminns om att förstå och följa lokala regler, inklusive klädstandarder, hälsningsprotokoll och samtycke till fotografering.

Varje gäst ombeds vidare att minimera den ekologiska påverkan: undvika plast, respektera naturliga livsmiljöer, hålla ett säkert avstånd från vilda djur och packa bort allt skräp. Morning Star Treks tror att vi tillsammans kan resa med ett arv värt att lämna efter oss.

Klagomål och feedback

Om något skulle gå fel under din resa, meddela din guide eller vårt huvudkontor omedelbart – att åtgärda det snabbt är vårt jobb. Vi tar dina observationer till oss och tillämpar dem. Du kommer snart att få vår feedbacklänk, eller så kan vi be dig om en kort berättelse.

Tillämplig lag

Detta avtal hålls samman av Nepals lagar. Eventuella meningsskiljaktigheter ska följa samma principer och lösas här.

Avtal

Att boka en vandring med Morning Star Treks innebär att du godkänner dessa grundregler.

Sista ordet från Morning Star Treks

Dessa villkor är inte hinder; de är vägvisare avsedda att göra ditt äventyr säkert, glädjefyllt och oförglömligt. Vi litar på att du kommer att läsa dem och hjälpa till att förvandla alla gupp till en smidig väg, så att din vandring blir lätt på stress och rik på goda minnen.