icon ng abiso

Mga hindi mapapalampas na deal sa holiday - Makatipid ng hanggang 20%

pangunahing-banner

Mga Tuntunin at Kundisyon

Sa Morning Star Treks , nais naming makaramdam ng tiwala, kaalaman, at pangangalaga ang bawat manlalakbay. Ang mga Tuntunin at Kundisyong ito ay idinisenyo upang matiyak ang kalinawan sa pagitan namin at ng aming mga pinahahalagahang bisita. Mangyaring maglaan ng ilang minuto upang basahin ang mga ito bago mag-book ng iyong biyahe.

Pagbu-book at Pagkumpirma

Nakukumpirma ang booking kapag nakatanggap kami ng deposito mula sa iyo at magpadala sa iyo ng confirmation email. Ang natitirang balanse ay dapat bayaran bago magsimula ang biyahe, maliban kung sumasang-ayon kami sa ibang paraan sa pamamagitan ng sulat. Sa pamamagitan ng pagkumpirma ng booking, sumasang-ayon ka sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito.

Pagbabayad

Tumatanggap kami ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng bank transfer, credit card, o iba pang naaprubahang paraan. Ang anumang mga bayarin sa bangko o paglipat ay dapat saklawin ng manlalakbay. Ang mga presyong binanggit sa aming website o mga brochure ay nasa USD (maliban kung iba ang nakasaad).

Mga Pagkansela at Pagbabalik

Maaaring magbago ang mga plano, kaya pinapanatili naming simple ang aming patakaran sa pagkansela:

  • Kanselahin ang higit sa 30 araw bago ang iyong biyahe, at ire-refund ka namin, na binawasan ng maliit na singil.
  • Kanselahin 15 hanggang 30 araw bago ang pag-alis, at pananatilihin namin ang 50% ng iyong kabuuang gastos sa biyahe.
  • Kanselahin sa loob ng 15 araw o huwag ipakita, at walang refund na maaaring ibigay.

Kung kanselahin namin ang biyahe sa hindi maiiwasang dahilan—gaya ng kaguluhan sa pulitika, natural na sakuna, o anumang isyu sa kaligtasan— makakatanggap ka ng buong refund o opsyong ilipat ang iyong booking sa ibang petsa.

Kalusugan at Fitness

Karamihan sa mga itinerary ay umaasa ng isang makatwirang antas ng fitness, kaya mangyaring suriin ang iyong kalusugan at maging bukas tungkol sa anumang nauugnay na mga kondisyon kapag nag-book ka. Kung mayroon kang anumang pagdududa, magpatingin sa doktor bago ang biyahe, lalo na para sa mga high-altitude treks. Ang Morning Star Treks ay hindi tumatanggap ng responsibilidad para sa mga problema sa kalusugan na nagmumula sa kakulangan ng paghahanda.

Insurance sa Paglalakbay

Ang insurance sa paglalakbay ay sapilitan para sa lahat ng mga high-altitude treks. Ang iyong patakaran ay dapat na partikular na sumasaklaw sa emergency helicopter evacuation, medikal na gastos, aksidente, at pagkansela ng biyahe. Maaari naming hilingin sa iyo na magpakita ng patunay ng insurance bago magsimula ang paglalakbay.

Mga Panganib at Pananagutan

Ang paglalakbay sa pakikipagsapalaran ay likas na mapanganib, kaya mahalaga para sa iyo na maunawaan ang mga panganib na kasangkot. Ang matinding panahon, pagguho ng lupa, mga isyu sa altitude, at iba pang hindi inaasahang sitwasyon ay maaaring magdulot ng mga pagbabago sa biyahe. Inuuna ng Morning Star Treks ang iyong kaligtasan at ire-redirect, paiikliin, o hahabain ang mga trek kapag napag-alamang kinakailangan.

Sa pamamagitan ng pagkumpleto ng iyong booking, kinukumpirma mo na tinatanggap mo ang mga panganib at sumasang-ayon na walang pananagutan ang Morning Star Treks para sa anumang pinsala, pagkawala, o pinsalang dulot ng mga sitwasyong hindi namin kontrolado.

Itinerary Flexibility

Ang mga iskedyul na inilathala sa aming website o sa mga flyer ay kumakatawan sa mga nakaplanong itinerary, hindi mga matatag na pangako. Maaaring baguhin ang mga ruta para sa kaligtasan kung may lagay ng panahon, pagkasira ng kalsada, o iba pang lumilitaw na kundisyon.

Ang mga lider ng Trek, lokal na awtoridad, o mga serbisyong pang-emergency ay magkakaroon ng eksklusibong awtoridad na kumpirmahin ang mga naturang pagbabago, at agad na aabisuhan ang mga kliyente upang mapakinabangan ang kaligtasan at ginhawa.

Mga Personal na Pag-aari

Ang responsibilidad para sa personal na ari-arian ay nakasalalay lamang sa bawat manlalakbay. Ang Morning Star Treks ay hindi tatanggap ng responsibilidad para sa anumang artikulo na nawala, nanakaw, o nasira sa panahon ng programa.

Ang insurance sa paglalakbay ay lubos na inirerekomenda upang masakop ang mga personal na bagay. Magdala ng mga mahahalagang bagay, electronics, at pasaporte sa isang personal na day pack na maaaring i-lock, at palaging panatilihin ang bag na iyon sa iyong paningin.

Paggalang sa Kultura at Kapaligiran

Ang paglalakbay ay dapat isagawa sa makonsiderasyon at etikal na paraan. Pinapaalalahanan ang mga kliyente na unawain at sundin ang mga lokal na code, kabilang ang mga pamantayan sa pananamit, mga protocol sa pagbati, at pahintulot sa pagkuha ng litrato.

Hinihiling pa sa bawat bisita na bawasan ang epekto sa ekolohiya: iwasan ang plastik, igalang ang mga natural na tirahan, panatilihin ang isang ligtas na distansya mula sa wildlife, at i-pack ang lahat ng basura. Naniniwala ang Morning Star Treks na magkasama tayong makakapaglakbay nang may legacy na dapat iwanan.

Mga Reklamo at Feedback

Kung may mangyari man na mali sa iyong paglalakbay, ipaalam kaagad sa iyong gabay o sa aming punong tanggapan—ang pag-aayos nito nang mabilis ay aming trabaho. Isinasapuso namin ang iyong mga obserbasyon at ginagawa ang mga ito. Malapit mo nang makuha ang aming link ng feedback, o maaari kaming humiling ng isang maikling kuwento mula sa iyo.

Namamahala sa Batas

Ang kasunduang ito ay pinagsama-sama ng mga batas ng Nepal. Anumang hindi pagkakasundo ay tatahakin sa parehong landas at aayusin dito.

Kasunduan

Ang pag-book ng trek sa Morning Star Treks ay nangangahulugang sumasang-ayon ka sa mga pangunahing panuntunang ito.

Huling Salita mula sa Morning Star Treks

Ang mga kundisyong ito ay hindi hadlang; ang mga ito ay mga guidepost na nilalayong panatilihing ligtas, masaya, at hindi malilimutan ang iyong pakikipagsapalaran. Nagtitiwala kami na babasahin mo ang mga ito at tutulong na gawing maayos ang anumang banggaan, na tinitiyak na ang iyong paglalakbay ay magaan sa stress at mabigat sa magagandang alaala.